Met deze prompt kan de gebruiker krachtige klantverhalen delen die de geloofwaardigheid en het vertrouwen in hun merk verhogen. Het lost het probleem op van onpersoonlijke communicatie en bevordert echte interactie door volgers aan te moedigen ook hun verhalen te delen. Dit onderscheidt het van standaard promotionele posts door meer emotionele betrokkenheid te creëren.