Voor de gemeente Kleinstad stel ik een innovatief en gebruiksvriendelijk digitaal participatieplatform voor dat de betrokkenheid van burgers versterkt en inspeelt op de belangrijkste maatschappelijke thema’s. Hieronder vindt u een overzicht van het ontwerp, de functies, betrokken stakeholders en manieren om inclusiviteit en toegankelijkheid te waarborgen. **Naam van het platform:** Kleinstad Participatie Hub **Ontwerp en kernfuncties:** 1. **Gebruiksvriendelijk interface** - Responsief ontwerp voor desktops, tablets en smartphones - Eenvoudige navigatie met duidelijke menu’s en iconen - Meertaligheid om diverse inwoners te bedienen 2. **Interactieve thema-pagina’s** - Specifieke secties voor verkeer, milieu en onderwijs - Visualisaties zoals kaarten en grafieken voor inzichtelijkheid 3. **Digitale enquêtes en polls** - Snel en eenvoudig feedback geven over actuele kwesties - Real-time resultaten en analyses 4. **Participatiefora en discussiegroepen** - Virtuele bijeenkomsten en webinars - Discussieforums voor ideeën en suggesties 5. **Project- en initiatiefpagina’s** - Overzicht van lopende projecten - Mogelijkheid voor burgers om voorstellen te doen en te volgen 6. **Mobiliteits- en milieumonitoring** - Real-time data over verkeer en milieukwaliteit - Participatie in dataverzameling via citizen science 7. **Toegankelijkheid en inclusiviteit** - Voldoen aan WCAG-richtlijnen voor digitale toegankelijkheid - Alternatieve tekst, ondertiteling en eenvoudige taal - Toegankelijk gemaakt voor mensen met visuele, auditieve of fysieke beperkingen 8. **Veiligheid en privacy** - Gewaarborgde databeveiliging en privacybescherming - Opties voor anonieme participatie **Betrokken stakeholders:** - **Inwoners**: alle burgers, inclusief jongeren, ouderen en mensen met een beperking - **Gemeentelijke ambtenaren en beleidsmakers** - **Onderwijsinstellingen en maatschappelijke organisaties** - **Lokale bedrijven en ondernemers** - **Technologie- en innovatiepartners** **Manieren om inclusiviteit en toegankelijkheid te waarborgen:** - **Multimediale communicatie**: gebruik van tekst, audio, video en gebarentolk - **Taalopties**: meertalige interface en vertalingen - **Gebruik van eenvoudige taal** en heldere instructies - **Ondersteuning voor schermlezers en andere assistieve technologieën** - **Organiseren van fysieke en digitale participatiemomenten op verschillende tijdstippen** - **Samenwerking met organisaties voor mensen met een beperking om het platform te testen en te verbeteren** Dit platform zal de betrokkenheid vergroten door laagdrempelig, transparant en inclusief te zijn, en zo de maatschappelijke thema’s in Kleinstad effectief en breed te adresseren.

Zeker, hier is een ontwerp voor een innovatief participatieplatform voor uw gemeente Kleinstad: ### **Platformnaam: "MijnKleinstad"** Een integraal, laagdrempelig platform dat fysieke en digitale participatie verbindt. --- ### **Kernfuncties per Thema** **1. Thema: VERKEER** * **Verkeersdashboard:** Een live kaart van Kleinstad waar inwoners verkeersknelpunten (onveilige oversteekplaatsen, filevorming, slecht zicht) direct kunnen markeren en categoriseren. * **Meldpunt Verkeersideeën:** Een gestructureerd formulier om voorstellen in te dienen (bijv. voor een rotonde, fietssnelweg of verkeersdrempel). Andere inwoners kunnen deze voorstellen "liken" en erop reageren. * **Participatief Budget Verkeer:** De gemeente stelt een jaarlijks budget beschikbaar. Inwoners dienen projecten in en stemmen vervolgens gezamenlijk welke projecten uitgevoerd worden. **2. Thema: MILIEU** * **Groenometer:** Een community-driven kaartlaag waar inwoners zelf geoogst fruit kunnen aanbieden, mini-bibliotheekjes markeren of suggesties doen voor nieuwe boomspiegeltuinen of groenstroken. * **Samen Voor Schoon:** Een functie om zelf opruimacties te organiseren of aan te sluiten bij bestaande initiatieven. De gemeente faciliteert met materialen (grijpers, vuilniszakken). * **EnergieKanskaart:** Toont geschikte daken voor zonnepanelen en collectieve projecten, gekoppeld aan een forum voor energiecoöperaties. **3. Thema: ONDERWIJS** * **Brede School Plein:** Een digitaal forum waar scholen, ouders, sportverenigingen en culturele aanbieders samen ideeën kunnen uitwisselen voor het gebruik van schoolpleinen buiten schooltijd of voor verlengde schooldagen. * **Talentenbank:** Inwoners (pensionado's, vakmensen, hobbyisten) kunnen zich aanmelden om als gastdocent of mentor op te treden voor scholen. * **Jeugdpanel:** Een afgeschermd, kindvriendelijk gedeelte van het platform waar de jongste inwoners via polls, tekeningen en eenvoudige vragen hun mening kunnen geven over speeltuinen, jeugdactiviteiten en de schoolomgeving. --- ### **Algemene Platformfuncties** * **Alles-in-Één Profiel:** Inwoners maken één profiel aan waarmee ze kunnen inloggen op het platform, maar ook voor diensten van de bibliotheek, sportverenigingen en het gemeenteloket. * **Fysiek-Digitaal Kompas:** Elke online discussie of poll heeft een duidelijk overzicht van de bijbehorende fysieke momenten (bijv. een inloopavond, een wandelgesprek in de wijk, een ontwerpsessie). Andersom worden fysieke bijeenkomsten vooraf en achteraf digitaal ondersteund met informatie en feedbackmogelijkheden. * **Feedback Loop:** Elk idee of elke melding krijgt een duidelijke statusupdate ("Ontvangen", "In Beoordeling", "Uitgevoerd", "Afgewezen + Reden"). Gemeenteambtenaren reageren actief op het platform. * **Gamification:** Inwoners verdienen "KleinstadSterren" voor participatie, die ingewisseld kunnen worden voor kleine beloningen (een kop koffie bij de lokale bakker, voorrang bij een populair evenement). --- ### **Betrokken Stakeholders** * **Hoofdgebruikers:** Inwoners van alle leeftijden (kinderen via het jeugdpanel, volwassenen, senioren). * **Gemeentebestuur & Ambtenaren:** Voor het beheren van het platform, het geven van reacties en het omzetten van ideeën in beleid. * **Lokale Ondernemers:** Voor het aanbieden van beloningen, het reageren op ideeën die de lokale economie raken, en het gebruik van het platform voor hun eigen duurzaamheidsinitiatieven. * **Maatschappelijke Organisaties:** Scholen, sportclubs, buurthuizen, milieuorganisaties en welzijnsstichtingen voor het opzetten en beheren van hun eigen participatieprojecten. * **Technische Partner:** Een externe ontwikkelaar voor het bouwen en onderhouden van het platform, bij voorkeur met expertise in gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid. --- ### **Waarborgen van Inclusiviteit en Toegankelijkheid** 1. **Fysieke Toegankelijkheid:** * **Hulp Punten:** Fysieke inlooppunten in de bibliotheek, het gemeentehuis en buurthuizen waar inwoners hulp krijgen bij het gebruik van het platform. * **Papieren Kanalen:** Belangrijke vragen en peilingen worden ook verspreid via een papieren nieuwsbrief, met een antwoordkaart die men kan terugsturen. * **Offline Bijeenkomsten:** Structurele wijkwandelingen en themabijeenkomsten waar ideeën worden opgehaald en direct door een ambtenaar op het platform worden gezet. 2. **Digitale Toegankelijkheid:** * Het platform voldoet aan de WCAG 2.1 AA-richtlijnen (o.a. voorzien van schermlezercompatibiliteit, hoog contrast, toetsenbordnavigatie). * Taalkeuze: Naast Nederlands, een eenvoudige vertaalfunctie naar veelvoorkomende talen in de gemeente (bijv. Engels, Arabisch, Pools). * **Multi-modaliteit:** Mogelijkheid om feedback niet alleen te typen, maar ook in te spreken (spraakbericht) of via een eenvoudige video te uploaden. 3. **Sociale Inclusiviteit:** * **Ambassadeursnetwerk:** Een diverse groep inwoners (jong, oud, verschillende wijken en achtergronden) wordt opgeleid als "KleinstadDigiMaattje" om anderen in hun netwerk te helpen en te enthousiasmeren. * **Duidelijke Taal:** Het platform hanteert "Buurtaal" in plaats van ambtelijk jargon. Een "Jip-en-Janneke"-controle zorgt voor begrijpelijke teksten. * **Actieve Benadering:** De gemeente gebruikt het platform niet alleen reactief, maar gaat actief op zoek naar de "stille stemmen" door gerichte polls uit te zetten in specifieke wijken of via verenigingen. Dit platform maakt van "MijnKleinstad" niet alleen een website, maar de centrale, levendige digitale hartslag van de gemeente, waar iedere inwoner de kans krijgt om gehoord te worden en actief bij te dragen.