[Uw naam] [Uw adres] [Postcode en woonplaats] [Telefoonnummer] [E-mailadres] [Datum] [Naam instantie] T.a.v. [Afdeling of contactpersoon] [Adres instantie] [Postcode en plaats] Onderwerp: Bezwaar tegen afwijzing subsidieaanvraag voor energiebesparing – onjuiste communicatie en procedurele gebreken Geachte heer/mevrouw, Hierbij dien ik formeel bezwaar in tegen de beslissing tot afwijzing van mijn subsidieaanvraag voor energiebesparing, kenmerk [zaaknummer]. Ik wil hierbij vooral onder de aandacht brengen dat tijdens het bezwaarproces sprake is geweest van onjuiste en misleidende communicatie, hetgeen mijn bezwaarprocedure heeft bemoeilijkt en tot twijfel over de rechtmatigheid van de procedure leidt. Ten eerste heb ik geen ontvangstbevestiging van mijn bezwaar ontvangen. Volgens artikel 4:13 van de Algemene wet bestuursrecht (Awb) dienen bestuursorganen een ontvangstbevestiging te sturen, zodat de indiener zekerheid heeft over de ontvangst en verdere afhandeling van het bezwaar. Het ontbreken hiervan betekent dat ik niet kan bevestigen of mijn bezwaar correct is ontvangen en in behandeling wordt genomen, wat in strijd is met de beginselen van een goede en zorgvuldige communicatie. Daarnaast heb ik geen duidelijke of volledige informatie ontvangen over de voortgang en verdere procedure rondom mijn bezwaar. Dit gebrek aan transparantie en communicatie kan worden aangemerkt als een schending van het beginsel van behoorlijke rechtsbedeling en zorgvuldigheid, zoals bedoeld in de Awb, dat onder meer inhoudt dat bestuursorganen de belanghebbende tijdig en duidelijk moeten informeren. Deze communicatieproblemen hebben mijn bezwaarproces negatief beïnvloed doordat ik niet tijdig en adequaat kon reageren op eventuele vragen of aanvullende informatieverzoeken. Hierdoor loop ik het risico dat mijn bezwaar niet op de juiste wijze wordt behandeld, hetgeen mijn belangen schaadt en niet in lijn is met de beginselen van een rechtvaardige en transparante procedure. Gelet op het bovenstaande, ben ik van mening dat mijn bezwaar gegrond dient te worden verklaard en dat de afwijzing van mijn subsidieaanvraag moet worden heroverwogen. Ik verzoek u dan ook om alsnog de juiste communicatiemiddelen te gebruiken en mijn bezwaar in behandeling te nemen conform de wettelijke voorschriften en beginselen van behoorlijk bestuur. Ik vertrouw erop dat u mijn bezwaar serieus zult nemen en zie uw reactie graag binnen de wettelijke termijn tegemoet. Met vriendelijke groet, [Uw naam] [Handtekening (indien per post verzonden)]

Beste College van Burgemeester en Wethouders, Hierbij doe ik ingaande op [datum van uw bezwaarschrift] formeel bezwaar tegen de afwijzing van mijn subsidieaanvraag voor energiebesparing, zoals gecommuniceerd in uw besluit van [datum besluit], met kenmerk [kenmerk besluit]. Naast de inhoudelijke gronden voor dit bezwaar, wil ik in deze brief specifiek aandacht vragen voor ernstige procedurele tekortkomingen in de afhandeling van mijn bezwaar. **Procedurele tekortkomingen** Na het indienen van mijn bezwaarschrift op [datum indienen bezwaar] heb ik geen ontvangstbevestiging van dit bezwaar ontvangen. Dit vormt een fundamentele tekortkoming in de communicatie en deugdelijke procedurele afhandeling. **Impact op het bezwaarproces en gegrondheid van het bezwaar** 1. **Schending van rechtszekerheid:** Het uitblijven van een ontvangstbevestiging laat mij in onzekerheid over de vraag of mijn bezwaar überhaupt in behandeling is genomen. Dit ondermijnt mijn recht op een eerlijke en transparante behandeling en het vertrouwen in een correct verloop van de procedure. 2. **Belemmering van een effectieve verdediging:** Zonder formele bevestiging van ontvangst kan ik niet met zekerheid vaststellen of de wettelijke termijnen voor behandeling wel correct zijn gaan lopen. Dit tast mijn mogelijkheden aan om mijn rechten in de procedure volledig uit te oefenen en eventueel vervolgstappen te nemen indien de behandeling onredelijk vertraagd zou zijn. Deze communicatiefouten zijn niet louter formeel van aard. Zij raken aan de kern van een behoorlijke en zorgvuldige behandeling, zoals vereist door de Algemene wet bestuursrecht (Awb). **Relevante wettelijke bepaling** In het bijzonder beriep ik mij hierbij op **artikel 4:13 van de Algemene wet bestuursrecht**. Dit artikel verplicht het bestuursorgaan om een ieder die een bezwaarschrift heeft ingediend, hiervan een ontvangstbevestiging te zenden. Deze bepaling is ingesteld om de rechtspositie van de belanghebbende te waarborgen en procedurele rechtvaardigheid te garanderen. Het feit dat aan deze ondubbelzinnige wettelijke verplichting niet is voldaan, maakt dit bezwaar op procedurele gronden gegrond. Een besluitvorming die plaatsvindt op basis van een procedure waarin essentiële communicatie ontbreekt, kan niet als behoorlijk worden aangemerkt. **Conclusie en verzoek** Gelet op het bovenstaande verzoek ik u om: 1. Mijn bezwaar opnieuw in behandeling te nemen, waarbij u deze keer volledig voldoet aan de procedurele vereisten, te beginnen met het alsnog verzenden van een ontvangstbevestiging. 2. Het oorspronkelijke besluit tot afwijzing van de subsidieaanvraag in heroverweging te nemen, waarbij u ook de inhoudelijke gronden voor mijn bezwaar (zoals uiteengezet in mijn oorspronkelijke bezwaarschrift) opnieuw en zorgvuldig beoordeelt. 3. Mij binnen de daartoe gestelde wettelijke termijn op de hoogte te brengen van uw heroverwogen besluit. Ik vertrouw erop dat u mijn bezwaar met de vereiste zorgvuldigheid zult behandelen en zie uw reactie met belangstelling tegemoet. Hoogachtend, [Uw naam] [Uw adres] [Uw postcode en woonplaats] [Uw telefoonnummer] [Uw e-mailadres] Bijlagen: - Kopie van het afwijzingsbesluit - Kopie van het oorspronkelijke bezwaarschrift (indien voorhanden)