Uitgebreide technische richtlijn voor het integreren van Salesforce met AWS voor beginners Inleiding Het integreren van Salesforce met AWS biedt organisaties de mogelijkheid om gegevens, applicaties en diensten te verbinden voor een efficiëntere workflow en betere data-analyse. Deze richtlijn begeleidt het ontwikkelteam door de stappen, tools, uitdagingen en best practices voor een succesvolle implementatie. 1. Voorbereiding en planning a. Doelstellingen vaststellen - Bepaal welke gegevens of processen je wilt integreren (bijvoorbeeld: synchronisatie van klantgegevens, automatische verwerking van leads). - Voorbeeld: Je wilt dat nieuwe leads in Salesforce automatisch worden opgeslagen in een AWS DynamoDB. b. Toegang en autorisaties - Maak accounts aan in Salesforce en AWS. - Zorg dat je voldoende rechten hebt voor API-toegang en resource creatie. 2. Benodigde tools en services a. Salesforce - Salesforce API (REST API of SOAP API) - Salesforce Connected Apps voor authenticatie b. AWS - AWS IAM voor gebruikers en policies - AWS API Gateway voor het beheren van API-eindpunten - AWS Lambda voor serverloze verwerking - AWS S3, DynamoDB of andere opslagdiensten afhankelijk van je doel - AWS SDK’s (bijvoorbeeld boto3 voor Python) c. Overige - Postman of vergelijkbare tools voor API-testen - Salesforce Developer Console - AWS CLI voor resourcebeheer 3. Stap-voor-stap configuratie Stap 1: Salesforce API-toegang instellen - Maak een Connected App in Salesforce: - Ga naar Setup > Apps > App Manager > New Connected App - Vul basisgegevens in - Activeer OAuth Instellingen - Voeg OAuth-scopes toe (bijv. full, refresh_token, offline_access) - Noteer Client ID en Client Secret Stap 2: AWS IAM en API Gateway configureren - Creëer een IAM-gebruiker met juiste policies (bijvoorbeeld toegang tot DynamoDB of S3) - Maak een API Gateway REST API: - Definieer resources en methodes (GET, POST) - Beveilig met IAM of API Keys Stap 3: Lambda-functie ontwikkelen - Schrijf een Lambda-functie die de gegevens verwerkt die van Salesforce komen - Bijvoorbeeld: een Python Lambda die JSON-data ontvangt en opslaat in DynamoDB - Voeg juiste IAM-permissies toe Stap 4: Authenticatie en autorisatie - Gebruik OAuth 2.0 voor Salesforce: - Implementeer de OAuth 2.0 flow om access tokens te verkrijgen - Configureer API Gateway om alleen geauthenticeerde verzoeken toe te staan Stap 5: Data synchronisatie opzetten - Maak een Salesforce trigger (bijvoorbeeld via Process Builder of Flow) of gebruik een externe tool zoals Salesforce External Services - Laat Salesforce data naar een endpoint sturen (bijvoorbeeld via HTTP POST) - Lambda verwerkt de data en slaat deze op 4. Testen en validatie - Test de OAuth flow met Postman - Verzend testgegevens vanuit Salesforce naar API Gateway - Controleer of gegevens correct in AWS worden opgeslagen 5. Potentiële uitdagingen en oplossingen - Authenticatieproblemen: - Oplossing: Zorg voor correcte OAuth-implementatie en refresh tokens - API-limieten: - Oplossing: Houd rekening met limieten en implementeer batching indien nodig - Data inconsistenties: - Oplossing: Voeg foutafhandeling en logging toe - Beveiliging: - Oplossing: Gebruik HTTPS, IAM policies, en OAuth 6. Best practices - Beveilig je API’s en gegevens altijd met HTTPS en juiste autorisaties - Documenteer alle API-eindpunten en workflows - Implementeer logging en monitoring (bijvoorbeeld CloudWatch) - Automatiseer deployment met CI/CD pipelines - Test uitgebreid met verschillende scenario’s en gegevenssets 7. Praktisch voorbeeld Stel dat je een automatische synchronisatie wilt van nieuwe Salesforce leads naar AWS DynamoDB: - Maak een Connected App en verkrijg OAuth tokens - Bouw een Lambda die DynamoDB bijwerkt - Configureer Salesforce om bij lead creatie een HTTP POST te sturen naar API Gateway - API Gateway roept Lambda aan, die de leadgegevens opslaat Conclusie Door bovenstaande stappen te volgen, kunnen ontwikkelteams met beperkte ervaring een veilige, schaalbare en efficiënte integratie tussen Salesforce en AWS realiseren. Focus op goede planning, beveiliging en testen voor een succesvolle implementatie. Heeft u verdere vragen of specifieke scenario’s die u wilt bespreken?

Zeker! Hier is een uitgebreide technische richtlijn voor Salesforce-AWS-integratie, afgestemd op beginnende ontwikkelteams: # Technische Richtlijn: Salesforce Integratie met AWS ## 1. Overzicht en Architectuur ### Basis Integratiepatronen: - **API-gebaseerde integratie** (meest voorkomend) - **Gebeurtenisgestuurde architectuur** met AWS SQS/SNS - **Data synchronisatie** via AWS Database Services ### Referentie-architectuur: ``` Salesforce → AWS API Gateway → AWS Lambda → AWS Services (S3, DynamoDB, RDS, etc.) ``` ## 2. Benodigde Tools en Services ### Salesforce Kant: - Salesforce Developer Edition (gratis) - Apex Klassen - Salesforce REST API - Connected Apps - Workflow Rules & Process Builder ### AWS Kant: - AWS Account - API Gateway - Lambda Functions - IAM (Identity and Access Management) - S3 Buckets - SNS/SQS voor messaging ### Ontwikkeltools: - VS Code met Salesforce Extensions - AWS CLI - Postman voor API-testing - Git voor versiebeheer ## 3. Stapsgewijze Configuratie ### Stap 1: AWS Infrastructuur Opzetten ```javascript // Voorbeeld: Lambda Function (Node.js) exports.handler = async (event) => { const salesforceData = JSON.parse(event.body); // Verwerk Salesforce data const response = { statusCode: 200, body: JSON.stringify({ message: 'Data succesvol verwerkt', receivedData: salesforceData }) }; return response; }; ``` ### Stap 2: Salesforce Connected App Configuratie 1. **Setup → App Manager → New Connected App** 2. Vul vereiste gegevens in: - App Name: "AWS Integration" - API Name: "AWS_Integration" - Contact Email: jouw.email@example.com 3. **Enable OAuth Settings:** - Callback URL: https://your-api-gateway.amazonaws.com - Selected OAuth Scopes: - Manage user data via APIs (api) - Perform requests at any time (refresh_token, offline_access) ### Stap 3: API Gateway Eindpunt Creëren ```yaml # CloudFormation template (vereenvoudigd) Resources: SalesforceIntegrationAPI: Type: AWS::ApiGateway::RestApi Properties: Name: salesforce-integration-api SalesforceResource: Type: AWS::ApiGateway::Resource Properties: RestApiId: !Ref SalesforceIntegrationAPI ParentId: !GetAtt SalesforceIntegrationAPI.RootResourceId PathPart: "salesforce" ``` ## 4. Praktische Implementatie Voorbeelden ### Voorbeeld 1: Account Synchronisatie ```java // Apex Class voor Salesforce public class AWSAccountSync { @Future(callout=true) public static void syncAccountToAWS(String accountId) { Account acc = [SELECT Id, Name, Industry, Phone FROM Account WHERE Id = :accountId]; HttpRequest req = new HttpRequest(); req.setEndpoint('https://your-api-gateway.execute-api.region.amazonaws.com/prod/accounts'); req.setMethod('POST'); req.setHeader('Content-Type', 'application/json'); req.setBody(JSON.serialize(acc)); Http http = new Http(); HTTPResponse res = http.send(req); // Error handling toevoegen if (res.getStatusCode() != 200) { System.debug('Sync failed: ' + res.getBody()); } } } ``` ### Voorbeeld 2: Bestandsupload naar S3 ```java // Apex voor document upload public class S3FileUploader { public static void uploadFileToS3(String contentVersionId) { ContentVersion cv = [SELECT VersionData, Title, FileExtension FROM ContentVersion WHERE Id = :contentVersionId]; String encodedFile = EncodingUtil.base64Encode(cv.VersionData); // Lambda aanroepen voor S3 upload HttpRequest req = new HttpRequest(); req.setEndpoint('https://your-api-gateway.amazonaws.com/prod/upload'); req.setMethod('POST'); req.setBody(JSON.serialize(new Map<String, String>{ 'fileName' => cv.Title + '.' + cv.FileExtension, 'fileData' => encodedFile })); Http http = new Http(); http.send(req); } } ``` ## 5. Authenticatie en Beveiliging ### OAuth 2.0 Flow Implementatie: ```java // Apex OAuth Helper Class public class AWSOAuthHelper { private static String getAccessToken() { HttpRequest req = new HttpRequest(); req.setEndpoint('https://your-auth-domain.auth.region.amazoncognito.com/oauth2/token'); req.setMethod('POST'); req.setHeader('Content-Type', 'application/x-www-form-urlencoded'); String requestBody = 'grant_type=client_credentials' + '&client_id=' + EncodingUtil.urlEncode(clientId, 'UTF-8') + '&client_secret=' + EncodingUtil.urlEncode(clientSecret, 'UTF-8'); req.setBody(requestBody); Http http = new Http(); HTTPResponse res = http.send(req); return (String) JSON.deserialize(res.getBody(), Map<String, Object>).get('access_token'); } } ``` ## 6. Potentiële Uitdagingen en Oplossingen ### Uitdaging 1: API Limits - **Probleem**: Salesforce API call limits - **Oplossing**: - Gebruik batch processing - Implementeer efficiënte polling strategie - Cache veelgebruikte data ### Uitdaging 2: Data Mapping Complexiteit - **Probleem**: Verschillende data structuren - **Oplossing**: - Creëer mapping documentatie - Gebruik middleware voor transformatie - Implementeer data validatie ### Uitdaging 3: Foutafhandeling ```java // Robuuste error handling in Apex public class ErrorHandler { public static void logError(String source, Exception e, String additionalInfo) { // Log naar Salesforce custom object Error_Log__c log = new Error_Log__c( Source__c = source, Error_Message__c = e.getMessage(), Stack_Trace__c = e.getStackTraceString(), Additional_Info__c = additionalInfo ); insert log; // Stuur notificatie naar SNS notifyAWS(e.getMessage()); } } ``` ## 7. Best Practices voor Beginners ### Ontwikkelingsstrategie: 1. **Start Klein**: Begin met eenvoudige use case 2. **Test Uitgebreid**: Gebruik Salesforce Sandbox en AWS Dev omgeving 3. **Monitor Continu**: Implementeer logging en monitoring ### Code Best Practices: ```java // Goede praktijk: Gebruik custom metadata voor configuratie public class AWSConfig { public static String getAPIEndpoint() { return AWS_Config__mdt.getInstance('Default').API_Endpoint__c; } public static Integer getTimeout() { return Integer.valueOf(AWS_Config__mdt.getInstance('Default').Timeout__c); } } ``` ### Performance Optimalisatie: - Gebruik @Future voor async calls - Implementeer bulk processing - Vermijd nested loops in Apex - Gebruik selective SOQL queries ## 8. Teststrategie ### Unit Tests in Salesforce: ```java @isTest private class AWSAccountSyncTest { @isTest static void testAccountSync() { // Test data setup Account testAccount = new Account(Name = 'Test Account', Industry = 'Technology'); insert testAccount; // Mock HTTP callout Test.setMock(HttpCalloutMock.class, new AWSMockResponse()); Test.startTest(); AWSAccountSync.syncAccountToAWS(testAccount.Id); Test.stopTest(); // Verificatie System.assert(true, 'Sync should complete successfully'); } } ``` ## 9. Monitoring en Onderhoud ### CloudWatch Metrics Setup: ```javascript // Lambda monitoring const AWS = require('aws-sdk'); const cloudwatch = new AWS.CloudWatch(); async function logMetric(metricName, value) { const params = { MetricData: [ { MetricName: metricName, Value: value, Unit: 'Count' } ], Namespace: 'Salesforce/AWS/Integration' }; await cloudwatch.putMetricData(params).promise(); } ``` ## 10. Implementatie Checklist ### Pre-implementatie: - [ ] Requirements analysis voltooid - [ ] Architectuur design goedgekeurd - [ ] Ontwikkelomgevingen ingericht - [ ] Security review uitgevoerd ### Development: - [ ] Connected App geconfigureerd - [ ] AWS resources geïmplementeerd - [ ] Integratie logica geschreven - [ ] Error handling geïmplementeerd ### Testing: - [ ] Unit tests geschreven - [ ] Integration tests uitgevoerd - [ ] Performance tests voltooid - [ ] User acceptance testing gedaan ### Deployment: - [ ] Productie configuratie - [ ] Monitoring geïmplementeerd - [ ] Documentatie bijgewerkt - [ ] Team training voltooid ## 11. Nuttige Resources ### Documentatie: - [Salesforce REST API Guide](https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.api_rest.meta/api_rest/) - [AWS Lambda Developer Guide](https://docs.aws.amazon.com/lambda/latest/dg/welcome.html) - [AWS API Gateway Documentation](https://docs.aws.amazon.com/apigateway/latest/developerguide/welcome.html) ### Leertraject voor Beginners: 1. Salesforce Platform Basics (Trailhead) 2. AWS Cloud Practitioner Essentials 3. Hands-on met sandbox omgevingen 4. Start met eenvoudige POC Deze richtlijn biedt een solide basis voor beginnende ontwikkelteams om succesvol Salesforce met AWS te integreren. Begin met kleine implementaties en breid geleidelijk uit naarmate het team meer ervaring opdoet.