Natuurlijk, ik help je graag bij het ontwerpen en implementeren van webhooks voor jouw BigCommerce webshop. Hieronder vind je een stapsgewijze gids voor het instellen en gebruiken van webhooks, afgestemd op jouw specificaties. **1. Overzicht van jouw vereisten** - **Gebeurtenissen:** bestelling geplaatst, bestelling geannuleerd, productprijs gewijzigd - **Gegevens:** order ID, klantgegevens, product SKU, voorraadniveau - **Technische eisen:** HTTPS endpoint, authenticatie via API-token - **Doel:** real-time data synchronisatie en automatisering, inclusief voorraadbeheer via extern systeem --- **2. Webhooks instellen in BigCommerce** **A. API-toegang verkrijgen** - Maak een API-credential aan via BigCommerce Control Panel of via API (zowel OAuth als API-sleutels). - Zorg dat je een API-token hebt voor authenticatie. **B. Webhook endpoints voorbereiden** - Zet een HTTPS endpoint op dat beveiligd is met een geldig SSL-certificaat. - Het endpoint moet in staat zijn om API-token te ontvangen en te valideren. **C. Webhook aanmaken via API** Gebruik de BigCommerce API om webhooks te registreren. Hier is een voorbeeld van een POST-verzoek voor het aanmaken van webhooks: ```json POST /api/v3/hooks { "scope": "store/order/created", "destination": "https://jouwdomein.nl/webhook/order-created", "is_active": true } ``` Voor andere gebeurtenissen: - bestelling geplaatst: scope = store/order/created - bestelling geannuleerd: scope = store/order/cancelled (check de exacte scope in de BigCommerce API documentatie) - productprijs gewijzigd: scope = catalog/product/updated **Denk eraan om de juiste scopes te gebruiken en meerdere webhooks aan te maken voor verschillende gebeurtenissen.** --- **3. Webhook endpoints ontwikkelen** **A. Structuur van je endpoint** - HTTPS URL, bijvoorbeeld: `https://jouwdomein.nl/webhook/order-created` - Ontvang de POST-verzoeken en verwerk de JSON-gegevens **B. Authenticatie** - Voeg een API-token toe in de header bij het verzenden van verzoeken vanuit BigCommerce, bijvoorbeeld: ``` Authorization: Bearer JOUW_API_TOKEN ``` - Controleer bij ontvangst dat het token overeenkomt met jouw token. **C. Data verwerken** In de ontvangen payload zitten onder andere: - Order ID, klantgegevens, product SKU, voorraadniveau Voorbeeld van verwerking: ```json { "data": { "id": 12345, "customer": { "name": "Jan Jansen", "email": "jan@example.com" }, "line_items": [ { "product_id": 678, "sku": "PROD123", "quantity": 2 } ], "shipping_addresses": {...} } } ``` **D. Voorraadbeheer** - Wanneer je een productprijs wijzigt, kun je voorraadniveau aanpassen op jouw externe systeem en via API terugkoppelen indien nodig. --- **4. Automatisering en synchronisatie** - Gebruik de ontvangen data om acties te initiëren, zoals voorraad bijwerken, orderstatussen bijhouden, klantgegevens synchroniseren, etc. - Zet scripts of integraties op die de data verwerken en indien nodig API-aanroepen doen naar jouw externe voorraadbeheer. --- **5. Beveiliging en best practices** - Gebruik HTTPS voor je endpoints. - Bevestig de identiteit van de verzoeken via het API-token. - Log alle ontvangen webhooks voor troubleshooting. - Implementeer retries en foutafhandeling voor betrouwbaarheid. --- **Samenvatting** 1. Maak API-credentials aan in BigCommerce. 2. Ontwikkel een HTTPS-endpoint dat authenticatie via API-token accepteert. 3. Registreer webhooks voor de gewenste gebeurtenissen via de BigCommerce API. 4. Verwerk de ontvangen data en synchroniseer met jouw externe systemen. 5. Zorg voor beveiliging, logging en foutafhandeling. --- **Ben je geïnteresseerd in concrete codevoorbeelden of hulp bij het opzetten van het endpoint?**

Zeker, ik help je bij het ontwerpen en implementeren van webhooks voor je BigCommerce webshop. Hier is een stapsgewijze handleiding in het Nederlands. ### Stap 1: Overzicht en Vereisten **Wat zijn webhooks?** Webhooks zijn "gebeurtenisgestuurde" HTTP-callbacks (meestal POST-requests). Wanneer een specifieke gebeurtenis plaatsvindt in BigCommerce (bv. een nieuwe bestelling), stuurt BigCommerce automatisch een payload met gegevens naar een door jou opgegeven URL (het "endpoint"). **Jouw Vereisten Samengevat:** * **Gebeurtenissen:** * `store/order/created` (Bestelling geplaatst) * `store/order/updated` (gebruik de `status` in de payload om annuleringen te detecteren) * `store/product/updated` (Productprijs gewijzigd) * **Gegevens (in de payload):** Order ID, klantgegevens, product-SKU, voorraadniveau. * **Technisch:** HTTPS endpoint met authenticatie via API-token. ### Stap 2: Het Ontwerp van je Webhook Endpoint Je moet een beveiligd endpoint (een URL op je server) creëren dat de webhook payloads van BigCommerce kan ontvangen en verwerken. **Aanbevolen Ontwerp voor je Endpoint Script (bv. in PHP, Node.js, Python):** 1. **Verificatie:** Controleer het `Authorization` header van het binnenkomende verzoek met je eigen API-token. Dit is cruciaal voor beveiliging. 2. **Payload Ontvangst:** Lees de JSON-data uit de `body` van het POST-request. 3. **Gebeurtenis Routering:** Bepaal op basis van de payload (bv. het `scope` veld) om welke gebeurtenis het gaat. 4. **Data Parsing:** Haal de benodigde gegevens uit de JSON-structuur (order ID, SKU, etc.). 5. **Business Logica:** Voer de gewenste actie uit: * **Bestelling geplaatst:** Stuur de ordergegevens naar je externe voorraadsysteem of ERP. * **Bestelling geannuleerd:** Zet de voorraad van de geretourneerde producten bij in je externe systeem. * **Product bijgewerkt:** Synchroniseer de nieuwe prijs of voorraad tussen BigCommerce en je externe systeem. 6. **Foutafhandeling:** Log fouten en implementeer een retry-mechanisme voor betrouwbaarheid. BigCommerce probeert het opnieuw bij bepaalde HTTP-statuscodes (zoals 5xx). **Voorbeeld van een eenvoudige verwerking voor `store/order/created` (pseudocode):** ```php // Ontvang de POST-data $payload = file_get_contents('php://input'); $headers = getallheaders(); // 1. VERIFICATIE - Controleer het Bearer Token $authHeader = $headers['Authorization'] ?? ''; $yourSecretToken = 'JE_STERKE_API_TOKEN_HIER'; if ($authHeader !== 'Bearer ' . $yourSecretToken) { http_response_code(401); // Unauthorized exit; } // 2. Parse JSON $data = json_decode($payload, true); // 3. Controleer de scope (welke gebeurtenis?) if ($data['scope'] === 'store/order/created') { // 4. Data Parsing - Haal de benodigde gegevens eruit $orderId = $data['data']['id']; $customerEmail = $data['data']['customer_email']; // Loop door de producten heen foreach ($data['data']['line_items'] as $item) { $productSku = $item['sku']; $quantity = $item['quantity']; // 5. BUSINESS LOGICA - Doe hier iets met de data // Bijvoorbeeld: stuur deze gegevens naar je externe voorraadsysteem via een API-call updateExternalInventorySystem($productSku, -$quantity); // Voorraad verminderen logOrderToERP($orderId, $customerEmail, $productSku, $quantity); } http_response_code(200); // Succes - Geef een OK response aan BigCommerce } else { http_response_code(400); // Bad Request - Onverwachte gebeurtenis } ``` *Zorg dat je endpoint altijd een 2xx statuscode retourneert bij succes, anders zal BigCommerce opnieuw proberen.* ### Stap 3: Webhooks Instellen in BigCommerce Je kunt webhooks instellen via de BigCommerce Control Panel of via de API. De API is het krachtigst voor automatisering. **Methode 1: Via de API (Aanbevolen)** Je kunt een script schrijven (of een tool zoals Postman gebruiken) om de webhooks aan te maken. Hier is een voorbeeld API-request voor het creëren van een webhook voor een nieuwe bestelling. **Endpoint:** `POST https://api.bigcommerce.com/stores/{winkel_hash}/v3/hooks` **Headers:** * `Content-Type: application/json` * `X-Auth-Token: je_api_token` **Body (JSON):** ```json { "scope": "store/order/created", "destination": "https://jouwdomein.nl/api/bc-webhooks/orders", "is_active": true } ``` Herhaal dit request voor de andere scopes (`store/order/updated`, `store/product/updated`). **Methode 2: Via de Control Panel** 1. Ga naar **Advanced Settings > API Accounts** (of **Webhooks** in nieuwere versies). 2. Creëer een nieuwe API-account met `Modify` rechten voor de benodigde resources (Orders, Products). 3. Klik op **Create Webhook**. 4. Vul de gegevens in: * **Webhook Event:** Kies de gebeurtenis (bv. `Order Created`). * **Webhook URL:** Voer de volledige HTTPS URL van je endpoint in. ### Stap 4: Belangrijke Aandachtspunten en Best Practices 1. **Beveiliging is Prioriteit:** * **Gebruik altijd HTTPS** voor je endpoint. * **Verifieer het verzoek** met een token, zoals in het voorbeeld hierboven. Vertrouw nooit zomaar op een binnenkomend verzoek. * Houd je API-token geheim. 2. **Betrouwbaarheid:** * **Je endpoint moet snel antwoorden** (binnen ~5 seconden). BigCommerce heeft een timeout. * **Implementeer een wachtrij (queue).** Verwerk de webhook-payload niet direct in je main script. Sla de payload direct op in een database of wachtrij (bijv. Redis, RabbitMQ) en verwerk hem later met een achtergrondtaak. Dit voorkomt timeouts bij complexe verwerking. * **Log alles:** Log geslaagde en mislukte verzoeken voor debugging. 3. **Specifiek voor `Order Updated` en Annuleringen:** * De webhook `store/order/updated` wordt bij *elke* wijziging aan een order geactiveerd. * In je endpoint-logica moet je controleren of de wijziging een annulering is. Check de `status_id` in de payload. De status ID voor een geannuleerde order is typisch `5` (of een andere ID zoals gedefinieerd in je winkel). * Voorbeeld: `if ($data['data']['status_id'] == 5) { /* verwerk annulering */ }` 4. **Test Uitgebreid:** * Gebruik de **"Test"** functionaliteit in de BigCommerce Control Panel of creëer testbestellingen in een sandbox-omgeving. * Test verschillende scenario's: nieuwe order, order annuleren, productprijs aanpassen. ### Conclusie Door deze stappen te volgen, kun je een robuust en veilig webhook-systeem opzetten dat real-time synchronisatie tussen je BigCommerce webshop en je externe systemen mogelijk maakt. Begin met één webhook (bv. `order/created`), test deze grondig, en breid daarna uit naar de andere gebeurtenissen. Succes met de implementatie!