Natuurlijk, ik help je graag met het automatiseren van je orderverwerking en voorraadbeheer in je BigCommerce webshop. Gezien je situatie en wensen, zijn hier enkele praktische stappen en aanbevelingen: 1. Overstappen naar BigCommerce (indien nog niet gedaan): Omdat je momenteel Magento gebruikt, overweeg je de overstap naar BigCommerce, dat betere integratiemogelijkheden biedt voor automatisering en minder technische kennis vereist. 2. Gebruik van Integratie- en Automatiseringsplatformen: Gezien je beperkte technische kennis, is het verstandig om te werken met gebruiksvriendelijke tools zoals: - **Zapier**: Verbindt je webshop met andere apps zonder programmeren. Hiermee kun je bijvoorbeeld automatische notificaties instellen zodra een bestelling geplaatst wordt. - **Integromat (Make)**: Een krachtig alternatief voor automatisering dat ook geen programmeerkennis vereist. - **BigCommerce Apps**: De BigCommerce App Store bevat verschillende apps voor orderbeheer, voorraadbeheer en notificaties. 3. Automatische Notificaties voor Verzending en Levering: Gebruik apps of services zoals: - **ShipStation** of **Easyship**: Voor het automatiseren van verzending en het versturen van trackinginformatie naar klanten. - **Automatische e-mails**: Via tools zoals Klaviyo of Mailchimp, gekoppeld aan je webshop, om klanten automatisch te informeren over verzending en levering. 4. Voorraadbeheer Automatiseren: Kies voor een voorraadbeheersysteem dat naadloos integreert met BigCommerce, bijvoorbeeld: - **Cin7**, **Skubana** of **TradeGecko** (nu onderdeel van QuickBooks Commerce): voor geautomatiseerd voorraadbeheer, ook met internationale verzending. - Sommige van deze systemen bieden ook automatische bijwerking van voorraadniveaus tussen je webshop en je voorraadlocaties. 5. Integratie met interne klantbeheer software: Omdat je al een Magento-koppeling hebt, kun je overwegen om je klantgegevens en bestellingen via een tussenplatform te synchroniseren. Dit kan vaak met standaard integraties of via een eenvoudige API-koppeling, zonder dat je zelf moet programmeren. 6. Professionele hulp inschakelen: Omdat je weinig technische kennis hebt, kan het handig zijn om een e-commerce specialist of een integratie-expert in te schakelen. Zij kunnen je helpen met een op maat gemaakte oplossing en het opzetten van de automatisering. 7. Documentatie en Training: Zorg dat je voldoende documentatie hebt van de gebruikte tools en dat je eventueel trainingen volgt, zodat je zelf ook inzicht krijgt in het proces. **Kort samengevat:** - Overweeg een overstap naar BigCommerce voor betere integratiemogelijkheden. - Gebruik gebruiksvriendelijke automatiseringstools zoals Zapier of Integromat. - Maak gebruik van gespecialiseerde apps voor verzending, voorraadbeheer en notificaties. - Schakel professionele hulp in voor complexe koppelingen. Wil je dat ik je help met specifieke app-aanbevelingen of stapsgewijze instructies voor een bepaalde automatisering?

Gezien uw situatie (BigCommerce webshop, beperkte technische kennis en huidige Magento-klantbeheerkoppeling) raad ik de volgende praktische stappen aan: 1. **Gebruik BigCommerce’s ingebouwde automatisering** - Ga naar **Advanced Settings → Order Status** om automatische e-mailnotificaties in te stellen voor verzending/levering - Configureer voorraadwaarschuwingen bij lage stockniveaus via **Products → Inventory** 2. **Implementeer een no-code integratieplatform** - **Zapier** of **Make (Integromat)** bieden: - Kant-en-klare koppelingen met BigCommerce - Automatische verzendbevestigingen via e-mail/SMS - Synchronisatie met uw klantbeheersoftware - Voorraadupdates in real-time 3. **Verzendintegratie oplossingen** - **Sendcloud** of **ShipStation**: - Automatische verzendlabels en trackingupdates - Koppeling met internationale koeriers - Geen technische kennis vereist 4. **Voorraadbeheer tools** - **Stocky** (direct in BigCommerce) of **TradeGecko**: - Automatische voorraadsynchronisatie - Bestelprognoses en herbestellingen 5. **Praktische tips** - Begin met 1 integratie per keer (bijv. eerst verzendnotificaties) - Gebruik de **BigCommerce App Marketplace** voor bewezen oplossingen - Overweeg een basiscursus e-commerce automatisering (veel gratis optonline) Belangrijkste voordelen: Minder handmatig werk, betere klantcommunicatie en real-time voorraadupdates zonder programmeerkennis. Heeft u specifieke vragen over een van deze opties?