Natuurlijk! Hier is een voorstel voor het ontwerpen van een interactieve FAQ-sectie voor jouw TYPO3 10.4.20-website, gericht op het verhogen van gebruikersbetrokkenheid en snelle antwoorden: 1. Structuur en indeling – Gebruik een overzichtelijke lijst van categorieën (bijvoorbeeld “Verzendopties”, “Bestelproces”, “Retourneren”, etc.) zodat gebruikers snel kunnen navigeren. – Binnen elke categorie komen de veelgestelde vragen met uitklapbare antwoorden of accordion-effecten. 2. Interactiviteit en gebruikersbetrokkenheid – Voeg een zoekbalk toe bovenaan de FAQ-sectie, zodat gebruikers snel kunnen zoeken op trefwoorden of vragen. – Overweeg het gebruik van dynamische elementen zoals accordion-menu’s waarbij antwoorden uitklappen bij klikken, wat de pagina overzichtelijk houdt. – Voeg indien mogelijk links toe naar gerelateerde pagina’s of contactmogelijkheden voor verdere hulp. 3. Technische implementatie in TYPO3 – Gebruik bijvoorbeeld de “fluid_styled_content” of een custom extension voor de FAQ. – Voor de zoekfunctie kun je een zoekplugin of een eenvoudige JavaScript-oplossing gebruiken die filtert op de vragen. – Overweeg het gebruik van bestaande TYPO3-extensies zoals “Flux” of “T3Accordion” voor het maken van accordion-elementen. 4. Voorbeeldopzet: – Een zoekbalk met placeholder “Zoek in FAQ…” – Categorieën als koppen: “Verzendopties”, “Betalingsmogelijkheden”, “Retourbeleid” – Onder elke categorie een lijst van vragen met uitklapbare antwoorden. 5. Extra tips – Maak de FAQ-sectie mobielvriendelijk en snel ladend. – Voeg analytics toe om te zien welke vragen het meest worden gezocht of aangeklikt. – Houd de inhoud actueel en relevant, en update regelmatig op basis van gebruikersfeedback. Wil je dat ik je help met het schrijven van voorbeeldcode voor de accordion of zoekfunctie, of met het integreren in TYPO3?

Hier is een praktisch ontwerp voor een interactieve FAQ-sectie in TYPO3 10.4.20: 🔍 **Kernfunctionaliteit:** - Dynamische zoekbalk met realtime suggesties - Categoriegebaseerde vraagfiltering - Uitklapbare antwoorden (accordion) - Gebruikersgedragsanalyse voor populaire vragen 📦 **Verzendopties Onderwerpen:** 1. *Standaardlevering* - Levertijden binnen Nederland/België - Track & trace functionaliteit - Kosten voor standaardverzending 2. *Expressopties* - Same-day delivery mogelijkheden - Internationale expresslevering - Prijsverschillen met standaardlevering 3. *Speciale verzending* - Koelverse verzending - Grootvolume verzending - Handtekening vereisten 4. *Retourproces* - Retourlabel aanvragen - Retourvoorwaarden - Restitutieprocedure 🎯 **Aanvullende Onderwerpen:** - Betalingsmethoden en veiligheid - Accountbeheer en bestelgeschiedenis - Productbeschikbaarheid en voorraad - Klantenservice contactmogelijkheden ⚙️ **Technische Implementatie:** - Gebruik TYPO3 Extbase/Fluid voor componenten - Implementeer TYPO3's eigen zoekfunctionaliteit of EXT:solr - Maak FAQ records aan als normale content elements met speciale categorieën - Gebruik CSS/JS voor smooth animations 💡 **Engagement Tips:** - Toon "veelgestelde vragen van deze week" - Voeg "was dit antwoord nuttig?"-feedback knoppen toe - Suggesties voor gerelateerde vragen onder antwoorden - Mobile-first responsive design Start met een eenvoudige structuur en breid uit op basis van gebruikersvragen en feedback!