Zeker, hier is een gestructureerd onboardingproces voor nieuwe tools binnen jouw ontwikkelingsteam, met focus op Jira en Slack, rekening houdend met de uitdaging van ontbrekende trainingsmaterialen: 1. **Voorbereiding en Planning** - **Inventariseer behoeften:** Identificeer specifieke gebruiksscenario’s en vragen van teamleden. - **Maak trainingsmaterialen:** Ontwikkel korte handleidingen, checklistes en video-instructies specifiek voor Jira en Slack. - **Stel een tijdschema op:** Plan vaste momenten voor introductie en oefening. 2. **Introductiesessie** - **Algemene presentatie:** Leg uit waarom deze tools belangrijk zijn en hoe ze bijdragen aan het teamproces. - **Overzicht functies:** Geef een overzicht van de belangrijkste functies van Jira en Slack. 3. **Hands-on Training** - **Stapsgewijze demonstraties:** Demonstreer het gebruik van Jira (bijvoorbeeld het aanmaken en beheren van tickets) en Slack (bijvoorbeeld kanalen en berichten versturen). - **Praktijkoefeningen:** Laat teamleden zelf oefenen met scenarios die ze in hun dagelijkse werk tegenkomen. - **Gebruiksvriendelijke handleidingen:** Verspreid korte, duidelijke documenten of video’s voor naslag. 4. **Mentorschap en Support** - **Aanwijzen van ‘buddy’s’:** Wijs teamleden aan die al ervaring hebben met de tools om vragen te beantwoorden. - **Q&A-sessies:** Organiseer korte sessies waarin vragen worden beantwoord. 5. **Integratie in Werkproces** - **Toewijzen van eerste taken:** Laat teamleden kleine projecten of tickets uitvoeren via Jira en communicatie via Slack. - **Feedback verzamelen:** Vraag na de eerste weken wat goed ging en wat beter kan. 6. **Evaluatie en Verbetering** - **Regelmatige check-ins:** Plan korte evaluatiemomenten om knelpunten te bespreken. - **Aanpassen van materialen:** Verbeter de handleidingen en trainingsaanpak op basis van feedback. 7. **Documentatie en Toegankelijkheid** - **Centraliseer documentatie:** Zorg dat alle trainingsmaterialen makkelijk te vinden zijn, bijvoorbeeld in een gedeelde folder of wiki. - **Blijf bijwerken:** Houd de materialen actueel met nieuwe functies of best practices. Door deze stappen te volgen, zorg je voor een gestructureerd en effectief onboardingproces dat het begrip en de vaardigheden van je teamleden met Jira en Slack vergroot, zelfs bij gebrek aan bestaande trainingsmaterialen.

Zeker, hier is een gestructureerd onboardingproces voor nieuwe tools zoals Jira en Slack voor je ontwikkelingsteam van 3 personen, rekening houdend met de uitdaging rond trainingsmaterialen. ### Stapsgewijs Onboardingproces voor Nieuwe Tools #### **Fase 1: Voorbereiding (Voor de onboarding)** 1. **Inventariseer Behoeften en Doelen** - Bepaal specifiek wat je team moet kunnen met Jira (bijv. issue tracking, sprints beheren) en Slack (bijv. kanalen organiseren, integraties gebruiken). - Stel duidelijke doelen: "Na onboarding kan elk teamlid zelfstandig een user story aanmaken in Jira en communiceren via Slack-kanalen." 2. **Creëer Eenvoudige Trainingsmaterialen** - **Jira**: Maak een beknopte handleiding met schermafbeeldingen voor: - Aanmaken/bewerken van issues. - Werken met boards en sprints. - Gebruik van filters en dashboards. - **Slack**: Documenteer basisprincipes: - Aanmaken en beheren van kanalen. - Gebruik van threads, reacties en zoekfuncties. - Belangrijke integraties (bijv. Jira-notificaties). - Gebruik gratis tools zoals **Google Docs** of **Notion** om deze materialen centraal op te slaan. 3. **Stel een Proefomgeving In** - Voor Jira: vraag een testproject aan waar teamleden veilig kunnen oefenen. - Voor Slack: gebruik bestaande kanalen of maak een `#oefenen` kanaal aan. #### **Fase 2: Uitvoering (Tijdens de onboarding)** 4. **Introductiesessie (30-45 minuten)** - Leid een groepsessie om: - Het **doel** van elke tool uit te leggen. - De **basisworkflow** te demonstreren (bijv. van issue tot voltooiing in Jira). - **Belangrijke afspraken** vast te leggen (bijv. welke kanalen voor welke doeleinden in Slack). 5. **Praktische Oefening met Begeleiding** - **Jira**: Laat elk teamlid oefenen met: - Aanmaken van een issue en toewijzen aan een sprint. - Bijwerken van status en loggen van tijd. - **Slack**: Oefen met: - Reageren in threads om discussies georganiseerd te houden. - Instellen van notificaties voor belangrijke kanalen. - **Ondersteuning**: Loop rond om direct vragen te beantwoorden. 6. **Koppel een Mentor** - Wijs een ervaren teamlid aan als aanspreekpunt voor vragen over Jira/Slack gedurende de eerste weken. #### **Fase 3: Ondersteuning en Evaluatie (Na de onboarding)** 7. **Feedback en Vervolgsessies** - Plan na 1 week een korte retro om uitdagingen te bespreken. - Stem vervolgtraining af op behoeften (bijv. geavanceerde Jira-functies). 8. **Bouw een Kennisbank Op** - Gebruik een gedeelde map of tool (zoals **Notion**) om: - Veelgestelde vragen vast te leggen. - Nuttige tips toe te voegen (bijv. "Hoe maak je een Jira-dashboard?"). 9. **Blijf Resources Aanvullen** - Voeg links toe naar officiële documentatie van [Atlassian](https://www.atlassian.com/nl/software/jira/guides) en [Slack](https://slack.com/intl/nl-nl/help/categories/360000049063). - Overweeg korte video's op te nemen van veelvoorkomende handelingen. ### Belangrijke Succesfactoren - **Houd het Klein en Persoonlijk**: Met 3 personen is directe begeleiding haalbaar. - **Focus op Praktijk**: Laat teamleden direct oefenen in een veilige omgeving. - **Documenteer Simpel**: Begin met essentiële handleidingen en breid uit op basis van vragen. Dit proces zorgt voor een soepele overgang en stelt je team in staat Jira en Slack effectief in te zetten. Veel succes! 🚀