Natuurlijk! Hier is een stapsgewijs plan om een aangepast integratiescenario in Make (Integromat) te maken voor jouw e-commerceplatform en FedEx, inclusief orderverwerking, voorraadbeheer, communicatie en foutafhandeling: Stap 1: Nieuwe bestelling detecteren - Gebruik een triggermodule zoals “Webhooks” of “E-commerce platform” (afhankelijk van je platform) om te starten bij een nieuwe order. - Stel de trigger zo in dat deze wordt geactiveerd bij elke nieuwe bestelling. Stap 2: Bestelgegevens ophalen - Voeg een module toe om de details van de bestelling op te halen, zoals artikelnummer, hoeveelheid, klantgegevens en verzendadres. Stap 3: Voorraad bijwerken - Gebruik een module (bijvoorbeeld via API of een databaseverbinding) om het voorraadniveau te verlagen op basis van de bestelde hoeveelheid. - Controleer of de voorraad voldoende is voordat je verdergaat; indien niet, stuur een notificatie of markeer de order als “voorraad onvoldoende”. Stap 4: Verzendlabel genereren met FedEx - Voeg een module toe die communiceert met FedEx API om een verzendlabel te genereren. - Verstuur de verzendgegevens (adres, gewicht, afmetingen, etc.) naar FedEx en ontvang het label en trackingnummer. Stap 5: Verzendinformatie bijwerken - Update de orderstatus in je e-commerceplatform met het trackingnummer en verzendstatus. - Voeg het verzendlabel toe aan de ordergegevens voor verdere verwerking. Stap 6: Verzendmededeling naar de klant - Stuur automatisch een e-mail naar de klant met de trackinginformatie en verwachte leverdatum. Foutafhandelingsprocedures: - Gebruik “Error Handlers” in Make om fouten te detecteren bij elke module. - Bij een fout, log de foutdetails in een externe database of logbestand. - Stuur een notificatie (bijvoorbeeld via e-mail of Slack) naar de verantwoordelijke medewerker. - Voeg retries toe voor tijdelijke fouten, zoals netwerkproblemen. - Zorg dat er een fallbackprocedure is, bijvoorbeeld handmatige controle of een alternatieve verzendmethode. Extra tips: - Test elke stap grondig met testbestellingen. - Maak gebruik van variabelen en condities om het proces flexibel te houden. - Documenteer je scenario voor toekomstige aanpassingen. Wil je dat ik een voorbeeldscenario in Make voor je schets, of hulp bij het opzetten van specifieke modules?

Zeker, hier is een gedetailleerd integratiescenario voor Make (Integromat) dat uw e-commerceplatform verbindt met FedEx voor geautomatiseerde orderverwerking: --- ### **Make (Integromat) Scenario: E-commerce & FedEx Integratie** **Doel:** Automatiseer orderverwerking, voorraadbeheer en verzendcommunicatie met ingebouwde foutafhandeling. --- #### **1. Triggers (Starten van het Scenario)** - **Module:** Webhook (of e-commerceplatformspecifieke trigger zoals Shopify/WooCommerce) - **Actie:** Wacht op een nieuwe bestelling - **Configuratie:** - Stel een unieke webhook URL in - Filter op orderstatus (bijv. "betaald" of "verwerking") --- #### **2. Acties in Hoofdworkflow** **A. Ordergegevens Valideren** - **Module:** Router - **Actie:** Controleer verplichte velden - **Voorwaarden:** - Klantnaam aanwezig - Verzendadres compleet - Producten op voorraad - **Waar:** Doorgaan naar voorraadupdate - **Anders:** Ga naar foutafhandeling **B. Voorraad Bijwerken** - **Module:** HTTP/Tools (of native e-commerce connector) - **Actie:** PUT/PATCH naar voorraad-API - **Configuratie:** - Verminder voorraadaantal per besteld product - Update variantvoorraden indien van toepassing **C. Verzendlabel Aanmaken bij FedEx** - **Module:** FedEx API - **Actie:"Create Shipment" - **Configuratie:** - Gebruik verzendgegevens uit trigger - Stel verzendservice in (bijv. FedEx Express) - Genereer trackingnummer **D. Orderstatus Bijwerken** - **Module:** E-commerceplatform connector - **Actie:"Update Order" - **Velden:** - Status: "Verzonden" - Trackingnummer: {{FedEx.trackingNumber}} - Verzenddatum: {{today}} **E. Verzendafdeling Informeren** - **Module:** Email (SMTP/Google Workspace) - **Actie:"Send an Email" - **Ontvanger:** verzendafdeling@uwbedrijf.nl - **Onderwerp:** Nieuwe verzending - Order {{orderNumber}} - **Body:** Bevat: - Orderdetails - Trackinglink - Verzendadres - Bijlage: Verzendlabel (indien beschikbaar) --- #### **3. Foutafhandeling Procedures** **A. Foutdetectie** - **Module:** Error Handler (ingebouwd in elke actie) - **Actie:** Vang HTTP-fouten/API-timeouts **B. Fouten Loggen** - **Module:** Google Sheets/Notion/Database - **Actie:"Add Row" - **Velden:** - Tijdstempel - Ordernummer - Foutcode - Foutbeschrijving - Betrokken module **C. Melding Sturen** - **Module:** Slack/Email/SMS - **Actie:"Send Message" - **Berichttemplate:** ``` 🚨 ORDERVERWERKINGSFOUT Order: {{orderNumber}} Fout: {{errorMessage}} Tijd: {{timestamp}} ``` **D. Fallback Actie** - **Module:** Tools - **Actie:"Set Order Status" - **Handmatige interventie:** Zet order op "Handmatige Controle Nodig" --- #### **4. Aanvullende Optimalisaties** - **Retourbeleid:** Voeg router toe voor retourorders - **Voorraadwaarschuwingen:** Creëer subscenario voor lage voorraad - **Performance:** Stel scenario in om elk uur te draaien (ipv realtime bij hoog volume) - **Testmodus:** Gebruik FedEx sandbox-omgeving tijdens ontwikkeling --- #### **5. Monitoring & Onderhoud** - **Dashboard:** Maak datastudio-rapport van gefaalde orders - **Webhook-logging:** Log alle binnenkomende orders voor debugging - **API-limieten:** Monitor FedEx API-calls om limieten niet te overschrijden --- **Opmerking:** Test dit scenario eerst met testorders en implementeer gefaseerd. Zorg voor dubbele authenticatie op alle API-verbindingen en houd webhook-eindpunten beveiligd. Dit scenario vermindert handmatig werk, verbetert de nauwkeurigheid en versnelt de verzendprocessen terwijl alle kritieke fouten direct worden geëscaleerd naar uw team.