Een effectieve multitenancy strategie voor jouw OutSystems SaaS HR-management platform vereist een doordachte aanpak op het gebied van isolatie, resourcebeheer, beveiliging en beheer. Hieronder vind je een overzicht van best practices en aanbevelingen: 1. Tenant Isolatie - Data Scheiding: - Gebruik gescheiden databasetabellen of scheid de data per tenant binnen dezelfde tabel door tenant-ID’s toe te voegen. - Scheiding op Database Niveau: - Overweeg het gebruik van aparte databases of schema’s voor kritieke klanten met hoge beveiligingsbehoeften. - Logica in Applicatie: - Implementeer tenant-parameterisatie in alle dataverzoeken om onbedoelde data-access te voorkomen. 2. Efficiënt Resource Management - Resource Toewijzing: - Gebruik resource quotas per tenant om overbelasting te voorkomen. - Autoscaling: - Implementeer autoscaling policies op infrastructuur- of platformniveau om pieken op te vangen. - Monitoring en Logging: - Zet uitgebreide monitoring op om resourcegebruik per tenant te volgen en optimaliseer waar nodig. 3. Beveiliging - Authenticatie en Autorisatie: - Gebruik role-based access control (RBAC) en tenant-gebonden authenticatie. - Data Encryptie: - Versleutel data zowel tijdens transport (TLS) als in rust. - Segregatie van Beveiligingsbeleid: - Pas beveiligingsregels toe per tenant indien nodig, bijvoorbeeld via beleid voor toegangscontrole. 4. Tenant Onboarding - Automatisering: - Ontwikkel onboarding-processen met automatische provisioning van databastabellen, gebruikers, en configuraties. - Validatie: - Voer controles uit om te zorgen dat data en configuratie correct gescheiden blijven. - Documentatie en Training: - Zorg voor duidelijke documentatie en training voor tenantbeheer. 5. Beheertools en Technieken binnen OutSystems - Use of Modules: - Modulariseer je applicatie zodat tenant-specifieke configuraties en logica eenvoudig te beheren zijn. - Tenant Context Management: - Implementeer een tenant-context service die bij elke request bepaalt welk tenant wordt bediend. - Monitoring en Analytics: - Gebruik OutSystems Monitoring en externe tools (zoals Application Insights) voor inzicht in tenantprestaties en issues. - Automatisering en CI/CD: - Automatiseer deployment, configuratie en updates per tenant waar mogelijk. 6. Best Practices Samengevat - Begin met een duidelijke datamodelstrategie: scheiding op data- of database-niveau. - Implementeer beveiliging vanaf het ontwerp: authenticatie, autorisatie, encryptie. - Automatiseer tenant onboarding en beheerprocessen. - Gebruik monitoring en logging om resourcegebruik en security issues snel te detecteren. - Documenteer je multitenancy architectuur en procedures voor consistent beheer. Door deze aanpak te volgen, zorg je voor een schaalbare, veilige en efficiënte multitenancy architectuur binnen je OutSystems platform, afgestemd op de behoeften van jouw SaaS HR-management oplossing.

Zeker, hierbij een gedetailleerd ontwerp voor een effectieve multitenancy strategie in jouw OutSystems HRM SaaS-applicatie. ### **1. Tenant Isolatie & Data Scheiding** Dit is de kern van je multitenancy-architectuur. Je hebt twee primaire opties, waarbij **Database per Tenant** sterk wordt aanbevolen voor maximale isolatie en veiligheid. **A. Aanbevolen Strategie: Database per Tenant (Siloed)** Elke tenant krijgt een volledig fysiek gescheiden database. * **Waarom?** * **Maximale Beveiliging:** De sterkst mogelijke data-isolatie. Een data-lek bij één tenant heeft absoluut geen impact op anderen. * **Eenvoudige Restores:** Je kunt de database van één specifieke tenant back-uppen of herstellen zonder anderen te beïnvloeden. * **Schaalbaarheid:** Zwaargebruikte tenants kunnen eventueel op aparte database-servers worden geplaatst. * **Aanpasbaarheid:** In de toekomst kun je, indien nodig, per tenant kleine schema-aanpassingen doorvoeren. * **Hoe implementeer je dit in OutSystems?** * **Gebruik een Tenant Context Module:** Creëer een aparte module (bijv. `HRM_TenantContext`) die verantwoordelijk is voor het beheer van de databaseverbindingen. * **Dynamische Verbindingen:** Sla in een centrale **Configuratie Database** (of in de `CUSTOMER` entity van de hoofdapplicatie) de connectiestring voor elke tenant op. * **SQL API's aanpassen:** Gebruik de `GetConnection` API van de `DatabaseConnection` extensie om binnen je server actions dynamisch de juiste databaseverbinding op te halen op basis van de ingelogde gebruiker/tenant. Je logica ziet er zo uit: 1. Identificeer de tenant van de huidige gebruiker. 2. Haal de bijbehorende connectiestring op uit de configuratie. 3. Gebruik deze connectiestring voor alle daaropvolgende database-operaties. **B. Alternatieve Strategie: Gedeelde Database, Gescheiden Schema (Soft Isolation)** Alle tenants delen één database, maar hun data wordt logisch gescheiden met een `TenantID` op elke tabel. * **Waarom?** Goedkoper en eenvoudiger op te zetten. * **Groot Nadeel:** Complexere code en een groter risico op data-lekken door programmeerfouten. **Niet aanbevolen voor HR-data vanwege privacygevoeligheid.** * **Hoe implementeer je dit?** * Voeg een `TenantID` (GUID of Integer) kolom toe aan élke tenant-specifieke tabel. * Gebruik OutSystems **Row-Level Security (RLS)** of voeg in élque query een `WHERE TenantID = [CurrentTenantID]` filter toe. Dit is foutgevoelig en vereist extreme discipline. --- ### **2. Efficiënt Resourcebeheer** * **Caching:** Configureer caching in OutSystems uiterst voorzichtig. * **Publieke/Global Data:** Algemene referentietabellen (landen, functiecodes) kunnen veilig gecached worden met `All Tenants` scope. * **Tenant-specifieke Data:** Cache tenant-data **nooit** met een globale scope. Gebruik altijd `Tenant` scope, zodat de cache per tenant wordt geïsoleerd. * **Schalen:** Begin met een enkele OutSystems-omgeving (Front-End en Database-servers). Naarmate je groeit, kun je: * **Zwaargebruikte tenants** naar hun eigen database-servers migreren (eenvoudig met "Database per Tenant"). * **Front-End servers** horizontaal schalen. Omdat je applicatie stateless is (tenant wordt per request geïdentificeerd), kan elke request door elke server worden afgehandeld. --- ### **3. Beveiliging Waarborgen** * **Authenticatie & Autorisatie:** * Gebruik het ingebouwde **OutSystems Users** model voor eenvoud, of integreer een externe Identity Provider (bijv. Azure AD) voor Single Sign-On (SSO). * Definieer duidelijke **Roles** (bijv. HRManager, Employee, Recruiter) in OutSystems. * Koppel deze roles aan **Permissions** voor schermen, acties en data. * **Tenant-identificatie per Request:** * Na inloggen, sla de `TenantID` van de gebruiker op in de **Session**. * Creëer een centrale `Before` callback in Service Studio (of een basis Server Action) die bij elk request de `TenantID` uit de session haalt en deze beschikbaar stelt voor de data-laag. * **Data Access Layer:** * Bouw een gecentraliseerde laag van **Server Actions** voor alle database-interacties (Create, Read, Update, Delete). * Zorg dat in elk van deze actions de juiste `TenantID` filtering wordt toegepast. Dit is je "single point of truth" voor data-access. --- ### **4. Best Practices voor Tenant Onboarding** Automatiseer dit proces zoveel mogelijk. 1. **Zelfregistratie Portaal:** Bouw een openbaar scherm waar nieuwe klanten zich kunnen aanmelden. 2. **Automatische Tenant Provisioning:** * Gebruiker vult bedrijfsgegevens in. * Een backend-proces (Asynchrone Server Action/Timer) wordt gestart dat: * Een nieuwe tenant record aanmaakt in de Configuratie Database. * Een **nieuwe, lege database** creëert (door een SQL-script te draaien dat het standaard schema aanmaakt). * De connectiestring van deze nieuwe database opslaat bij de tenant. * Standaardgebruikers en -rollen voor de tenant aanmaakt. * Een welkomstmail verstuurt met inloggegevens. --- ### **5. Beheertools voor OutSystems** * **Gebruik LifeTime:** Je primaire tool voor beheer. * **Omgevingsconfiguratie:** Gebruik het om verschillende sets van databaseverbindingen (Productie, Acceptatie) per tenant te beheren. * **Monitoring:** Houd de performance per applicatie (en dus indirect per tenant) in de gaten via de monitoring-dashboards. * **Aangepaste Beheermodule (Tenant Admin Portal):** * Bouw een *super-admin* module binnen je applicatie voor intern gebruik. Deze module moet: * Een overzicht tonen van alle tenants. * Tenant-specifieke metrics tonen (aantal gebruikers, storage gebruik). * Mogelijkheid bieden om een tenant (tijdelijk) te deactiveren. * Logs kunnen inzien per tenant. * **Logging:** * Gebruik de `TenantID` uit de session en log deze standaard mee in elke error- of audit-log. Zo kun je eenvoudig alle logs voor een specifieke tenant filteren in Service Center. ### **Samenvatting van de Aanbevolen Aanpak:** 1. **Kies voor "Database per Tenant"** voor de beste beveiliging en schaalbaarheid. 2. **Bouw een centrale `TenantContext` module** die dynamisch de juiste databaseverbinding kiest. 3. **Isoleer caching en sessies** op tenantniveau. 4. **Automatiseer het onboarding-proces** volledig. 5. **Beveilig elk request** door de `TenantID` centraal af te dwingen. 6. **Gebruik LifeTime en een eigen beheerportal** voor operationeel beheer. Deze architectie biedt een robuuste basis voor een veilige, schaalbare en onderhoudsvriendelijke HRM SaaS-applicatie in OutSystems. Succes met de bouw!