Natuurlijk! Hier is een uitgebreid backup- en disaster recovery-plan voor jouw Mendix-applicatie in de Mendix Cloud Productie-omgeving, gericht op jouw kritieke datacomponenten: klantprofielen, bestelgeschiedenis en betalingsgegevens. 1. Backup-Planning a. Frequentie van backups - Volledige backups: Dagelijks tijdens daluren. - Incrementale backups: Elke 4-6 uur om minimale dataverlies te garanderen. - Transactionele backups: Overweeg het gebruik van database-log shipping of point-in-time recovery indien ondersteund. b. Backup-Methoden - Gebruik de ingebouwde Mendix Cloud Backup-functie voor automatische gegevensbackups. - Voor kritieke gegevens, overweeg het gebruik van externe databases (bijvoorbeeld Azure SQL, AWS RDS) met eigen backup-strategieën. - Maak gebruik van snapshot-technologieën (bijvoorbeeld Azure Snapshots of AWS EBS Snapshots) voor snelle herstelpunten. 2. Dataretentiebeleid - Bewaar dagelijkse backups voor minimaal 30 dagen. - Bewaar wekelijkse backups voor 3-6 maanden. - Bewaar maandelijkse backups voor 1-2 jaar, afhankelijk van wettelijke vereisten en bedrijfsbeleid. - Documenteer en beveilig alle backups volgens de AVG/GDPR-richtlijnen. 3. Recovery Point Objectives (RPO) en Recovery Time Objectives (RTO) a. RPO – Hoeveel dataverlies is acceptabel? - Voor klantprofielen en betalingsgegevens: RPO van maximaal 1 uur. - Voor bestelgeschiedenis: RPO van maximaal 2 uur. b. RTO – Hoe snel moet de applicatie weer operationeel zijn? - Voor kritieke componenten: RTO van maximaal 4 uur. - Voor minder kritieke functies: RTO van maximaal 24 uur. 4. Disaster Recovery Strategieën a. Failover en redundantie - Implementeer geclusterde databases of geo-redundantie. - Gebruik load balancers en meerdere applicatie-instanties om uitval op te vangen. b. Gegevensherstel - Test regelmatig de herstelprocedures via gesimuleerde uitvalscenario’s. - Documenteer en automatiseer herstelstappen waar mogelijk. c. Geografische spreiding - Host backups en herstelpunten in verschillende regio’s voor bescherming tegen regionale storingen. 5. Tools en Strategieën voor Automatisering en Tests a. Automatisering - Gebruik CI/CD pipelines (bijvoorbeeld Azure DevOps, Jenkins) voor het automatiseren van backups en deploys. - Implementeer scripting (PowerShell, Bash) voor het periodiek maken van snapshots en backups. b. Disaster Recovery Tests - Voer regelmatig tabletop- en full recovery-tests uit (bijvoorbeeld elk kwartaal). - Documenteer de resultaten en verbeter het proces op basis van bevindingen. - Gebruik monitoring-tools (bijvoorbeeld Datadog, New Relic) om de status van backups en herstelprocessen te bewaken. c. Monitoring en alerts - Stel alerts in voor mislukte backups, lage opslagruimte, of afwijkingen in dataverkeer. - Gebruik dashboards om de status van je backup- en recovery-processen in real-time te volgen. Samenvatting van aanbevelingen: - Plan regelmatige, geautomatiseerde backups met duidelijke retentie. - Stel realistische RPO- en RTO-doelen af op de kriticiteit van gegevens. - Implementeer redundantie en geo-redundante opslag. - Test recoveryplannen periodiek en automatiseer waar mogelijk. - Documenteer alle processen en zorg voor compliance met relevante regelgeving. Wil je dat ik een gedetailleerd stappenplan of voorbeeldscripts voor backups en herstelprocedures opstel?

Zeker, hier is een uitgebreid backup- en disaster recovery-plan voor uw Mendix-applicatie, afgestemd op de Mendix Cloud Productie-omgeving en uw kritieke datacomponenten. ### **Uitgebreid Backup- en Disaster Recovery Plan voor Mendix Applicatie** #### **1. Backup Planning en Beste Praktijken** **A. Regelmaat en Scope van Backups:** * **Database Backups:** * **Dagelijks:** Volledige (volledige) database backup buiten piekuren. * **Om de paar uur:** Incrementele of transactionele log backups (afhankelijk van het database management systeem) om een lage RPO te halen. Dit legt alle wijzigingen sinds de laatste backup vast. * **Applicatiebestanden (FileDocumenten):** * Maak dagelijks een backup van de bestandsopslag (bijv. de `files` map in uw omgeving). Zorg dat deze backup consistent is met de database-backup (om te voorkomen dat er in de database naar een bestand wordt verwezen dat niet is meegenomen in de backup). * **Applicatiemodel (Projectbestanden):** * Houd uw Mendix-project up-to-date in een versiebeheersysteem zoals Git (bijv. via Mendix Studio Pro). Dit is uw backup en herstelpunt voor de applicatielogica, UI en microflows. * Commit en push wijzigingen regelmatig. **B. Opslaglocatie en Beveiliging (3-2-1 Regel):** * **3 Kopieën:** Houd ten minste drie kopieën van uw data. * **2 Verschillende Media:** Sla backups op op ten minste twee verschillende soorten opslagmedia. * **1 Offsite Backup:** Bewaar ten minste één backup kopie op een fysiek andere locatie. * **Mendix Cloud Automatisering:** De Mendix Cloud voert automatisch dagelijkse backups uit van uw database en bestanden. Deze worden bewaard volgens het Mendix-retentiebeleid (meestal 30 dagen voor niet-productie en 90 dagen voor productie). **Controleer dit altijd in de Mendix Developer Portal.** * **Aanvullende Offsite Backup:** Voor maximale zekerheid, exporteer regelmatig (bijv. wekelijks) een database dump en applicatiebestanden en sla deze op in een beveiligde, geografisch gescheiden cloudopslag (bijv. een andere AWS S3-regio, Azure Blob Storage of Google Cloud Storage). Versleutel deze backups altijd. #### **2. Dataretentiebeleid** Stel een gelaagd retentiebeleid in dat balans brengt tussen herstelmogelijkheden en opslagkosten. * **Recente Backups (Operationeel Herstel):** 7-30 dagen retentie. Voor het snel herstellen van recente fouten (bijv. per ongeluk verwijderde records). * **Wekelijkse/Maandelijkse Backups (Tactisch Herstel):** 3-12 maanden retentie. Voor naleving, maandrapportages of het onderzoeken van gegevenswijzigingen over een langere periode. * **Jaarlijkse Backups (Langetermijn Archief):** 1-7 jaar retentie (of langer, afhankelijk van wettelijke vereisten). Gebruik goedkopere, archiveringsgerichte cloudopslag. #### **3. Recovery Point Objective (RPO) en Recovery Time Objective (RTO)** * **RPO (Hoeveel data mag ik verliezen?):** * **Aanbeveling:** Streef naar een RPO van **minder dan 1 uur**. * **Onderbouwing:** Gezien de kritieke aard van klantprofielen, bestelgeschiedenis en betalingsgegevens, is minimaal dataverlies cruciaal. Dit wordt bereikt door frequente transactionele log backups (indien beschikbaar in uw Mendix Cloud databaseplan). * **RTO (Hoe snel moet de applicatie weer online zijn?):** * **Aanbeveling:** Streef naar een RTO van **minder dan 4 uur** voor een volledige herstelactie. * **Onderbouwing:** Dit houdt in dat de tijd voor het detecteren van een incident, het nemen van een beslissing, het herstellen van de database, bestanden en het opnieuw opstarten van de applicatie binnen deze termijn valt. De werkelijke tijd is afhankelijk van de grootte van de database en de netwerksnelheid. #### **4. Tools en Strategieën voor Geautomatiseerde Backups** * **Mendix Cloud Native Tools:** * Gebruik de ingebouwde backup- en herstelfunctionaliteit van de Mendix Cloud via de **Developer Portal**. Dit is uw eerste verdedigingslinie. * **Aanvullende Automatisering (voor Offsite Backups):** * **Database:** Schrijf scripts (bijv. in Python, PowerShell) die gebruikmaken van database-native tools (zoals `pg_dump` voor PostgreSQL) om exports te maken. Draai deze scripts via geplande **CRON-jobs** of **AWS Lambda / Azure Functions**. * **Bestanden:** Gebruik opdrachtregelprogramma's zoals **AWS CLI** of **AzCopy** om de bestandsopslag van uw app te synchroniseren met een externe cloudopslag. * **Orkestratie:** Gebruik een CI/CD-pijplijn (bijv. **GitLab CI/CD, Jenkins, Azure DevOps**) of een configuratiebeheertool zoals **Ansible** om het hele backup-proces (database + bestanden) te coördineren, valideren en te monitoren. #### **5. Strategieën voor Disaster Recovery Tests** Het testen van uw DR-plan is essentieel. Plan dit minstens halfjaarlijks of na elke grote wijziging. * **Testscenario's:** 1. **Herstel van Gegevensverlies:** Simuleer de verwijdering van een kritieke klant of bestelling en herstel deze vanuit een backup. 2. **Corrupte Database:** Start een nieuwe (staging-)omgeving vanaf een recente database- en bestandsbackup. 3. **Volledige Regionale Storing:** Test het opstarten van uw applicatie in een andere geografische regio (indien van toepassing/geconfigureerd in Mendix Cloud) met behulp van uw offsite backups. * **Testproces:** 1. **Voorbereiding:** Gebruik een **Dedicated Test-/Staging-omgeving**. Zorg dat deze volledig gescheiden is van productie. 2. **Uitvoering:** * Herstel de database-backup naar de testdatabase. * Herstel de applicatiebestanden naar de juiste opslaglocatie. * Wijzig de configuratie van de testapp (bijv. databaseverbinding) om naar de herstelde database te wijzen. * Start de applicatie op. 3. **Validatie:** * Voer een reeks gestandaardiseerde tests uit om de integriteit van de gegevens te controleren (bijv. controleer of klantprofielen overeenkomen met hun bestellingen en betalingen). * Test kritieke gebruikerspaden (inloggen, een bestelling plaatsen). * Controleer de consistentie tussen de database en de herstelde bestanden. 4. **Documentatie en Evaluatie:** Documenteer de tijd die nodig was voor herstel (RTO), het gegevensverlies (RPO) en alle problemen die zich voordeden. Pas het DR-plan aan op basis van de bevindingen. ### **Samenvatting van Aanbevelingen** | Onderdeel | Aanbeveling | | :--- | :--- | | **Backup Frequentie** | Dagelijkse volledige backup + frequente (bijv. om de 4 uur) transactionele log backups. | | **Retentie** | 30 dagen (operationeel), 12 maanden (tactisch), 7 jaar (archief). | | **RPO** | < 1 uur. | | **RTO** | < 4 uur. | | **Backup Tools** | Mendix Developer Portal, CLI scripts (AWS CLI, `pg_dump`), CI/CD pijplijnen. | | **DR Test Frequentie** | Halfjaarlijks of na grote wijzigingen. | | **DR Test Omgeving** | Gebruik een dedicated staging-omgeving. | Door dit plan te volgen, zorgt u voor een robuuste, geteste en betrouwbare strategie om uw kritieke Mendix-applicatie en gegevens te beschermen tegen onverwachte gebeurtenissen.