Absoluut. Hier is een stapsgewijs plan voor het ontwikkelen van een automatische kwaliteitscontrole voor uw rapporten met behulp van Claude, specifiek gericht op de genoemde criteria. ### Overzicht van de Aanpak Het systeem zal bestaan uit twee hoofdcomponenten: 1. **Een set van gestructureerde prompts (instructies)** voor Claude die de specifieke controles definiëren. 2. **Een integratieworkflow** (bijv. via API, een custom tool of een script) die de tekst aan Claude voorlegt en de feedback verwerkt. --- ### Stap 1: Voorbereiding en Definitie Voordat u Claude kunt inzetten, moet u de regels definiëren. 1. **Creëer een Stijlhandboek (Style Guide):** * **Formele toon:** Definieer wat dit voor uw organisatie betekent. Bijv.: "Vermijd voornaamwoorden als 'ik', 'wij', 'jullie'. Gebruik lijdende vorm of derde persoon ('er wordt geconcludeerd', 'uit de gegevens blijkt'). Vermijd spreektaal en stopwoorden." * **Consistente terminologie:** Maak een goedgekeurde woordenlijst. Bijv.: "Gebruik altijd 'klant' in plaats van afwisselend 'klant', 'opdrachtgever', 'afnemer'. Gebruik 'rapport' in plaats van 'document' of 'verslag'." 2. **Identificeer Veelvoorkomende Fouten:** Analyseer oude rapporten op terugkerende fouten in grammatica, stijl en terminologie. Dit helpt bij het finetunen van de prompts. ### Stap 2: Ontwerp de Claude Prompts (De Kern) De kracht van Claude schuilt in de precisie van uw instructies. U kunt één uitgebreide prompt maken of de controle opdelen in meerdere, gerichte prompts. **Voorbeeld van een Uitgebreide Controle-Prompt:** ```prompt Jij bent een automatische kwaliteitscontroleur voor bedrijfsrapporten. Je analyseert de aangeleverde tekst strikt op basis van de onderstaande criteria en geeft voor elk criterium een bondige, genummerde feedback. **TEKST OM TE ANALYSEREN:** [{{hier_plakt_u_de_tekst_van_het_rapport}}] **CONTROLECRITERIA:** 1. **Formele Toon:** Is de taal formeel en objectief? Markeer informele zinsneden, persoonlijke voornaamwoorden (ik, wij, jullie) en subjectieve uitdrukkingen. 2. **Consistente Terminologie:** Controleer de consistentie van kerntermen. Gebruik de volgende goedgekeurde woordenlijst: * Te gebruiken: "klant", "rapport", "kwaliteitsindicatoren", "concluderen" * Te vermijden: "opdrachtgever", "document", "KPI's", "denken" 3. **Grammatica en Spelling:** Signaleer grammaticale fouten, verkeerde interpunctie en spelfouten volgens de officiële Nederlandse spellingregels. 4. **Inhoudelijke Consistentie:** Signaleer tegenstrijdige uitspraken binnen de tekst (bijv. een conclusie die niet overeenkomt met de gepresenteerde data). **Gevraagde Output:** Geef een overzicht per criterium. Gebruik citaten uit de tekst om je feedback te onderbouwen. Wees direct en constructief. Voorbeeld: "Criterium 1: Gevonden informele uitdrukking - 'We kunnen dus wel stellen dat het meevalt.' Suggestie: 'Uit de data kan worden geconcludeerd dat de resultaten binnen de verwachtingen liggen.'" ``` ### Stap 3: Implementatie en Integratie Hoe u Claude aan het werk zet, hangt af van uw technische mogelijkheden: 1. **Eenvoudige Start (Manueel):** * Kopieer en plak rapporttekst in de webinterface van Claude (bijv. claude.ai) met de bovenstaande prompt. * Dit is perfect voor testen en het verfijnen van uw prompts. 2. **Geautomatiseerde Workflow (API):** * Gebruik de **Claude API** om de kwaliteitscontrole direct in uw bestaande systemen te integreren (bijv. in een CMS, een rapportagetool of een shared drive). * **Workflow:** * Een medewerker slaat een conceptrapport op. * Een script (bijv. in Python) pakt de tekst, stuurt deze naar de Claude API met de vaste prompt. * Claude's feedback wordt teruggestuurd en kan worden: * Weergegeven in de interface van de tool voor de schrijver. * Gearchiveerd als een feedbackdocument. * Geparseerd om een eenvoudige "kwaliteitsscore" te genereren (bijv. aantal geïdentificeerde issues). ### Stap 4: Validatie en Verbetering * **Test met Voorbeelden:** Voer een reeks goede en slechte rapporten door het systeem. Controleer of Claude de juiste issues vindt en geen valse positieven geeft. * **Verfijn de Prompts:** Stel de prompts bij op basis van de resultaten. Hoe specifieker de prompt, hoe beter de output. * **Menselijke Review:** Positioneer Claude altijd als een *assistent*, niet als een volledige vervanging. Laat een ervaren redacteur de finale feedback altijd even screenen. Dit traint ook Claude's begrip van uw organisatie. ### Voorbeeldoutput van Claude Op basis van de prompt zou Claude feedback kunnen geven zoals: --- **Kwaliteitscontrole Rapport: [Rapportnaam]** **Criterium 1: Formele Toon** * **Gevonden:** Informeel taalgebruik. "Dit vinden we een heel mooi resultaat." * **Suggestie:** "Dit resultaat wordt als positief beoordeeld." * **Gevonden:** Persoonlijk voornaamwoord. "Ik concludeer dat..." * **Suggestie:** "Uit de analyse wordt geconcludeerd dat..." **Criterium 2: Consistente Terminologie** * **Goed:** Consistente gebruik van "klant" door het hele document. * **Gevonden:** Inconsistentie: op pagina 2 wordt "KPI's" gebruikt, terwijl "kwaliteitsindicatoren" de goedgekeurde term is. * **Suggestie:** Vervang "KPI's" door "kwaliteitsindicatoren". **Criterium 3: Grammatica en Spelling** * **Gevonden:** Spelfout: "geïnitieerd" is correct gespeld als "geïnitieerd". * **Gevonden:** Dubbele punt ontbreekt: "De uitkomsten zijn als volgt de omzet steeg." **Criterium 4: Inhoudelijke Consistentie** * **Goed:** Geen tegenstrijdigheden gevonden. De conclusies zijn in lijn met de data in de bijlagen. --- Door deze gestructureerde aanpak te volgen, kunt u Claude transformeren tot een krachtige, schaalbare eerste verdedigingslinie voor de kwaliteit van uw tekstuele data.