Absoluut. Hier is een gedetailleerd plan voor het ontwikkelen van een automatische data-privacy monitor met Claude, specifiek gericht op de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). ### Overzicht: De Rol van Claude in Jouw Privacy-ecosysteem Claude fungeert niet als een op zichzelf staand systeem, maar als de **intelligente verwerkingslaag** bovenop jouw bestaande infrastructuur (databases, documentopslag, logbestanden, e-mailservers). Zijn kracht ligt in het begrijpen, analyseren en samenvatten van ongestructureerde tekst, waardoor hij de brug slaat tussen ruwe data en actieerbare inzichten. --- ### Fase 1: Scannen en Analyseren van Privacybeleid en Documentatie Het eerste doel is om een actueel en consistent beleid te waarborgen. **1. Automatisch Beleidsscanner:** * **Hoe:** Upload alle interne beleidsdocumenten, verwerkersovereenkomsten, privacyverklaringen en verwerkerslogs naar een beveiligde omgeving waar Claude toegang toe heeft (via API). * **Claude's Taak:** * **Consistentie-check:** Claude kan verschillende documenten naast elkaar leggen en controleren op tegenstrijdigheden. Bijv.: "Komt de beschreven verwerkingsactiviteit in dit logbestand overeen met de grondslag zoals vermeld in ons privacyregister?" * **Volledigheidscheck:** Claude controleert of alle AVG-vereisten in een document zijn opgenomen. Bijv.: "Bevat deze privacyverklaring alle verplichte elementen uit artikel 13 van de AVG (doeleinden, bewaartermijnen, rechten van betrokkenen, etc.)?" * **Taal- en Toegankelijkheidsanalyse:** Claude kan suggesties doen om het beleid in duidelijke, eenvoudige taal te formuleren, zoals de AVG vereist. **2. Dynamisch Privacyregister:** * **Hoe:** In plaats van een statische Excel-sheet, kun je Claude toegang geven tot alle bronnen die verwerkingsactiviteiten beschrijven (projectdocumenten, processchema's, DPIA's). * **Claude's Taak:** Claude kan dit automatisch laten samenvatten en opvragen in een gestandaardiseerd format. Vraag aan Claude: "Genereer een overzicht van alle verwerkingsactiviteiten met daarin de verwerkingsdoeleinden, categorieën van persoonsgegevens, ontvangers en de beoogde bewaartermijnen, gebaseerd op de laatste documenten die ik heb geüpload." --- ### Fase 2: Signaleren van Verdachte Activiteiten en Mogelijke Datalekken Dit is de proactieve bewakingsfunctie. **1. Logbestand- en Communicatie-analyse:** * **Hoe:** Stel Claude in staat (via beveiligde API-integraties) om logbestanden van systemen, netwerkverkeer en interne communicatiekanalen (bv. e-mail, Slack/Teams) te doorzoeken op specifieke trefwoorden en patronen. **LET OP: Dit mag alleen gebeuren met volledige instemming van de werknemers en binnen strikte juridische kaders om hun privacy niet te schenden.** * **Claude's Taak:** * **Detectie van ongebruikelijke data-access patterns:** "Analyseer de database access logs van de afgelopen week en signaleer alle activiteiten waarbij een gebruiker een abnormaal groot aantal persoonsgegevens opvraagt, of buiten kantoortijden toegang zoekt tot gevoelige databases." * **Scan op mogelijke datalekken in communicatie:** "Scan de outgoing e-mails van de afgelopen 24 uur op bijlagen die structuren bevatten die lijken op e-mailadressen, BSN-nummers of creditcardnummers. Waarschuw mij wanneer een mail met dergelijke bijlagen naar een extern e-mailadres wordt gestuurd." * **Identificatie van onveilige praktijken:** "Analyseer interne chatberichten op zinnen zoals 'wachtwoord gedeeld', 'Excel met klanten gestuurd' of 'gegevens naar privé-mail' om onveilig gedrag vroegtijdig te signaleren." **2. Automatische Classificatie van Gegevens:** * **Hoe:** Claude kan documenten en databasevelden scannen om te bepalen of ze persoonsgegevens bevatten en welke categorie (bijzonder, gevoelig, normaal). * **Claude's Taak:** "Beoordeel deze lijst met databasekolomnamen en sample data: classificeer welke kolommen persoonsgegevens bevatten volgens de AVG en of het bijzondere categorieën van gegevens zijn (zoals gezondheidsinformatie)." --- ### Fase 3: Genereren van Rapporten en Ondersteuning **1. Automatische Rapportage:** * **Hoe:** Met de analyses uit Fase 1 en 2 kan Claude op aanvraag of volgens een schema rapporten genereren. * **Claude's Taak:** * **Maandelijkse Compliance Status:** "Genereer een samenvattend rapport voor de Functionaris Gegevensbescherming (FG) met: 1) een overzicht van gescande beleidsdocumenten en eventuele hiaten, 2) een lijst van gedetecteerde afwijkingen of verdachte activiteiten, en 3) een overzicht van de huidige verwerkingsactiviteiten." * **Datalekmeldingen:** In het geval van een incident: "Op basis van deze logbestanden en beschrijving, help me met het opstellen van een eerste interne melding. Wat is de waarschijnlijke impact? Welke categorieën personen en gegevens zijn betrokken? Dit helpt bij het beoordelen of melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) nodig is." **2. Interactieve Q&A en Training:** * **Hoe:** Claude kan fungeren als een interne kennisbank en trainer. * **Claude's Taak:** * "Stel je voor dat je onze interne privacy-assistent bent. Beantwoord vragen van medewerkers over ons beleid, bijvoorbeeld: 'Mag ik dit document naar deze persoon mailen?' of 'Hoe lang moet ik deze gegevens bewaren?'." * "Genereer een korte quiz over basis AVG-principes voor onze nieuwe medewerkers." --- ### Praktische Implementatiestappen & Belangrijke Waarschuwingen 1. **Start met een Pilot:** Begin met één afdeling en één data bron (bijv. e-mailscanning of analyse van één belangrijk beleidsdocument). 2. **Data Beveiliging is Paramount:** Claude's trainingen zijn privacy-vriendelijk, maar je moet er altijd voor zorgen dat de *invoer* van gevoelige gegevens gebeurt via beveiligde API's en omgevingen. **Gebruik nooit gevoelige, live productiedata in de openbare Claude interface.** Overweeg een private implementation. 3. **Menselijk Toezicht blijft Cruciaal:** Claude is een hulpmiddel, geen vervanging voor de Functionaris Gegevensbescherming (FG) of juridisch advies. Elke melding van Claude moet door een mens worden beoordeeld en gevalideerd. 4. **Documenteer en Leg Verantwoording Af:** Houd bij hoe je Claude inzet voor besluitvorming om de 'accountability'-vereiste van de AVG na te komen. Door Claude op deze gestructureerde manier in te zetten, transformeer je van reactieve naar proactieve privacybescherming, waardoor je organisatie niet alleen compliant wordt, maar ook veerkrachtiger wordt.