Natuurlijk! Hier is een overzicht om een SuperAGI-agent op te zetten die naadloos integreert met Salesforce CRM en Slack voor meldingen: 1. API-integratie opzetten - Salesforce: - Maak een Salesforce API-gebruikersaccount aan met de juiste machtigingen. - Verkrijg API-sleutels zoals client ID, client secret en security token. - Gebruik OAuth 2.0 voor authenticatie en verkrijg access tokens. - Slack: - Maak een Slack App aan in je workspace. - Geef de app de juiste scopes (bijvoorbeeld chat:write voor meldingen). - Installeer de app en verkrijg een Bot User OAuth Access Token. 2. Data synchronisatie - Data ophalen: - Gebruik Salesforce REST API of SOAP API om data op te halen. - Plan periodieke fetches of gebruik webhooks voor real-time updates. - Data verzenden: - Stuur meldingen of updates naar Slack via de Slack API. - Gebruik bijvoorbeeld de chat.postMessage endpoint voor meldingen. 3. Triggers instellen - Salesforce: - Configureer workflow rules, procesbouwers of flows die gebeurtenissen detecteren. - Laat deze triggers een webhook of API-callback activeren. - SuperAGI: - Implementeer een listener die API-verzoeken kan ontvangen. - Of plan periodieke checks op Salesforce-data. - Slack: - Gebruik Slack Events API of slash commands om acties te triggeren. 4. Resultaten verwerken binnen SuperAGI - Verwerk ontvangen data en gebeurtenissen in de agent. - Maak gebruik van scripts of modules die API-antwoorden analyseren. - Zorg dat de agent acties kan ondernemen op basis van de data (bijvoorbeeld update Salesforce, stuur notificaties). 5. Veilig beheer van API-sleutels en authenticatie - Bewaar API-sleutels en tokens in beveiligde omgevingsvariabelen of secrets management systemen. - Gebruik encryptie voor opgeslagen credentials. - Beperk API-permissies tot het minimum benodigde. - Monitor gebruik en stel alerts in bij verdachte activiteiten. 6. Extra adviezen - Test alle integraties grondig in een sandbox- of testomgeving. - Documenteer de configuratie en workflows duidelijk. - Overweeg het gebruik van middleware zoals Zapier of Integromat voor eenvoud, indien geschikt. Door deze stappen te volgen, creëer je een veilige en efficiënte SuperAGI-agent die naadloos samenwerkt met Salesforce en Slack.

Zeker, hier is een gestructureerd plan voor het opzetten van je SuperAGI-agent met integratie voor Salesforce en Slack. ### Overzicht van de Architectuur Je SuperAGI-agent zal fungeren als het intelligente brein in het midden. Hij haalt gegevens op uit Salesforce, verwerkt ze met behulp van zijn AI-capaciteiten (bijv. sentimentanalyse, lead scoring, voorspellingen), en communiceert vervolgens acties of inzichten via Slack. De synchronisatie is doorgaans gebeurdriven door gebeurtenissen (triggers) in Salesforce. --- ### Stap 1: Data Synchronisatie (Salesforce -> SuperAGI) Het doel is om relevante Salesforce-data (bv. nieuwe Leads, gewijzigde Opportunities) beschikbaar te maken voor de agent. 1. **Methode: Gebruik de Salesforce REST API** * SuperAGI ondersteunt het uitvoeren van Python-code. Je schrijft een aangepaste tool die de API aanroept. * **Belangrijke Eindpunten:** * `GET /services/data/vXX.X/query/?q=SOQL_QUERY` - Om records op te halen (bv. `SELECT Id, Name, Status FROM Lead WHERE CreatedDate = TODAY`). * `GET /services/data/vXX.X/sobjects/ObjectName/record_id` - Om een specifieke record op te halen. 2. **Hoe het in SuperAGI werkt:** * Je creëert een **aangepaste tool** (bv. `fetch_salesforce_leads`). * In de tool codeer je de API-aanroep met behulp van de `requests` bibliotheek in Python. * De tool returned de data (meestal JSON) naar de SuperAGI-agent, die het kan analyseren. **Voorbeeld van een tool (concept):** ```python # saved in a file like salesforce_tools.py import requests def fetch_recent_salesforce_objects(object_type: str, criteria: str = None): """ Aangepaste SuperAGI tool om Salesforce objecten op te halen. Args: object_type (str): Het type object (Lead, Opportunity, Account). criteria (str): Optionele WHERE clause voor de SOQL query. """ # BEVEILIGD: Haal de toegangstoken en instance URL op uit SuperAGI's geheugen/configuratie access_token = get_from_superagi_memory("SALESFORCE_ACCESS_TOKEN") instance_url = get_from_superagi_memory("SALESFORCE_INSTANCE_URL") # Bouw de SOQL query base_query = f"SELECT Id, Name FROM {object_type}" if criteria: base_query += f" WHERE {criteria}" # Voer de API call uit headers = {'Authorization': f'Bearer {access_token}'} query_url = f"{instance_url}/services/data/v59.0/query?q={base_query}" response = requests.get(query_url, headers=headers) response.raise_for_status() return response.json() # Deze functie moet worden geregistreerd in je SuperAGI agent configuratie. ``` --- ### Stap 2: Triggers Instellen Hoe weet de agent WANNER hij moet acteren? Er zijn twee hoofdmethoden: 1. **Polling (Aanbevolen voor eenvoud):** * Je configureert de SuperAGI-agent om regelmatig (bijv. elke 10 minuten) je `fetch_salesforce_objects` tool uit te voeren, op zoek naar nieuwe of gewijzigde records (gebruik `CreatedDate` of `LastModifiedDate` in je SOQL `WHERE` clause). * **Voordeel:** Eenvoudig te implementeren binnen SuperAGI. * **Nadeel:** Niet real-time, enige vertraging mogelijk. 2. **Salesforce Platform Events (Meer geavanceerd, real-time):** * Maak een **Platform Event** in Salesforce (bijv. `SuperAGI_Notification__e`). * Stel een **Flow** of **Apex Trigger** in die dit event publiceert wanneer een bepaalde voorwaarde is bereikt (bv. een Lead krijgt de status 'Qualified'). * SuperAGI luistert naar dit event. Dit vereist het opzetten van een **berichtenwachtrij** (bv. AWS SQS, Redis) of een **inbound webhook** die SuperAGI kan pollen. De agent wordt dan geactiveerd door een gebeurtenis van die wachtrij. * **Voordeel:** Real-time, event-driven architectuur. * **Nadeel:** Complexere opzet buiten SuperAGI om. **Advies:** Begin met **Polling** voor de eenvoud. --- ### Stap 3: Resultaten Verwerken & Slack Meldingen Nadat de agent data heeft gesynchroniseerd en verwerkt, is actie nodig. 1. **Schrijven naar Salesforce:** * Maak een andere aangepaste tool (bv. `update_salesforce_object`) die de Salesforce PATCH API gebruikt (`/services/data/vXX.X/sobjects/ObjectName/record_id`) om een record bij te werken (bv. een score toe te kennen, een veld aan te passen). 2. **Meldingen naar Slack:** * Maak een **Incoming Webhook** in je Slack-werkruimte voor het gewenste kanaal. * Creëer een SuperAGI tool (bv. `send_slack_notification`) die een HTTP POST request naar de webhook-URL stuurt met een JSON payload. **Voorbeeld Slack Tool:** ```python # saved in a file like slack_tools.py import requests import json def send_slack_notification(message: str, channel: str = "#crm-meldingen"): """ Aangepaste SuperAGI tool om een bericht naar Slack te sturen. Args: message (str): Het bericht om te verzenden. channel (str): Het Slack kanaal om naar te posten. """ webhook_url = get_from_superagi_memory("SLACK_WEBHOOK_URL") payload = { "text": message, "channel": channel } response = requests.post( webhook_url, data=json.dumps(payload), headers={'Content-Type': 'application/json'} ) response.raise_for_status() return "Bericht succesvol naar Slack verzonden." ``` **Workflow Voorbeeld:** 1. Agent pollt Salesforce en vindt een nieuwe Lead. 2. Agent analyseert de Lead (industrie, omvang, etc.) en kent een `Prioriteitsscore` toe. 3. Agent gebruikt `update_salesforce_object` om de score in Salesforce te zetten. 4. Agent gebruikt `send_slack_notification` met het bericht: `"🚀 Nieuwe High-Priority Lead: [Lead Name] toegevoegd. Score: 95/100. toegewezen aan [Account Executive]".` --- ### Stap 4: Veilig Beheren van API-sleutels en Authenticatie (CRITIEK) **Nooit hardcodeer referenties in je tool scripts!** SuperAGI heeft een intern geheugen/configuratiesysteem. 1. **SuperAGI's Internal Memory:** * Gebruik de **`write_to_agent_memory(key, value)`** en **`read_from_agent_memory(key)`** functies van SuperAGI. * Voeg je gevoelige gegevens (tokens, URLs) toe via de SuperAGI UI of een initieel setup-script voordat de hoofdworkflow begint. * *Voorbeeld:* `write_to_agent_memory("SALESFORCE_ACCESS_TOKEN", "YOUR_SECURE_TOKEN_HERE")` 2. **Authenticatiemethoden:** * **Slack:** Een **Webhook URL** is voldoende. Sla deze op in het agentgeheugen. * **Salesforce:** Gebruik de **OAuth 2.0 JWT Bearer Flow** (service-to-service). Dit is veiliger dan wachtwoorden. * Genereer een X.509 certificaat in Salesforce. * Gebruik een initieel authenticatiescript dat het certificaat gebruikt om een toegangstoken aan te vragen bij Salesforce. * Sla dit **toegangstoken** (geldig voor enkele uren) op in het SuperAGI-geheugen. Je tools gebruiken dit token. * Implementeer token refresh logic voor lange-draaiende agents. 3. **Omgevingsvariabelen (Alternatief):** * Als je je agent in Docker uitvoert, kun je gevoelige gegevens ook als omgevingsvariabelen doorgeven en deze in je tools oproepen via `os.getenv('VARIABLE_NAME')`. **Samenvatting Beveiliging:** * **Waar:** Sla secrets ALTIJD op in SuperAGI's memory of omgevingsvariabelen. * **Hoe:** Gebruik OAuth waar mogelijk (JWT flow voor Salesforce). * **Wat:** Beperk API-machtigingen tot het absolute minimum nodig voor de agent om zijn taak uit te voeren (***Principle of Least Privilege***). Door deze stappen te volgen, bouw je een robuuste, veilige en effectieve SuperAGI-agent die naadloos kan opereren tussen Salesforce en Slack. Begin eenvoudig met polling en breid later uit naar real-time events.